저희 마이스터컴에서는 다양한 게임 실행 오류의 원인을 찾는데 최대한의 도움을 드리고자 해당 글을 적게 되었습니다.
갑자기 잘 실행되던 게임이 실행되지 않는 경우는 크게 소프트웨어적 원인과 하드웨어적 원인으로 나누어 생각해야 합니다.
소프트웨어적 원인이라고 한다면 윈도우 OS부터 각종 응용 소프트웨어와의 충돌, 또는 악성코드와 컴퓨터바이러스 등으로 나타날 수 있는 게임 관련 오류를 생각하시면 됩니다.
하드웨어적 원인이라고 한다면 하드디스크, SSD, 그래픽카드, 파워 서플라이, 메인보드 등의 일반적인 PC 부품 또는 키보드와 마우스 등 PC 주변 기기와 관련된 게임 관련 오류를 의미합니다.
각종 게임의 오류가 발생되는 원인만 알면 해결은 간단하지만 PC 고장의 원인을 알게 되는 과정이 순탄치 않은 경우가 생각보다 많이 있어 저희 성북구 마이스터컴은 삼선동과 석관동 및 삼각산동과 수유3동에서 있었던 출장 컴퓨터수리 내역을 통해 해당 작업의 예시를 들어 설명드리고자 합니다.
며칠 전에 성북구 삼선동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 의뢰하신 분께서 고사양 게임을 즐기지 않는데도 불구하고 얼마 전부터 게임 실행에 문제가 있어 마이스터컴 성북구컴퓨터수리점에 PC 점검을 통한 수리를 요청하신 경우입니다.
즉시 요청해주신 삼선동 2가 삼선대우푸르지오아파트 113동 ____호 고객님 댁으로 찾아뵙고 컴퓨터수리를 위한 OS와 각종 부품 점검을 진행해 보았습니다.
점검 결과 고객님께서 즐기는 온라인 보드게임 게시판에서 윈도우10을 권장하고 있으나 고객님께서는 아직도 윈도우7을 사용 중이셔서 우선 운영체제 업그레이드부터 권장드릴 수밖에 없었습니다.
운영체제 업그레이드부터 진행한 후 다시 한번 해당 온라인 보드게임 사이트에 접속하여 다시 한번 게임 실행 시 오류가 발생되는지를 확인해 보아야 합니다.
특히 게임 실행 도중 화면의 일부가 동영상 스크립트를 통해 재생되지 않는 문제가 발생되고 있었으나 윈도우10으로 업그레이드된 후부터는 각종 동영상이 자연스럽게 재생되어 큰 불편 없이 게임을 플레이할 수 있게 되었던 삼선동컴퓨터수리 작업이었습니다.
다음으로 성북구 석관동에서 출장 컴퓨터수리를 요청하신 분을 위해 한천로__길_-_ 위치로 이동하여 컴퓨터 AS를 진행하게 되었습니다.
제가 막 방문드렸을 때는 게임 무고 밴 관련 오류 창이 나타나 있었는데 이것과 무관하게 게임 실행 중 멈추는 증상이 나타난다고 말씀하셨습니다.
아예 PC가 켜지지 않는 등의 고장 증상을 확실히 알 수 있는 경우는 컴수리 작업이 용이하나 이번처럼 잘 되는 것 같으면서도 랜덤하게 고장 증상이 발생되는 경우 고장 증상을 진단하기 매우 어렵습니다.
고객님께서는 SSD와 SATA 케이블에 문제가 있지 않은지 예상하고 계셨으나 저희 마이스터컴 성북구컴퓨터수리점에서 점검해본 바로는 비정격 파워서플라이에 문제가 있는 것으로 판단하여 고객님을 설득하여 정격 600와트 파워서플라이로 현장에서 즉시 교체해 드렸습니다.
마이스터컴에서는 정격 500와트~700와트 급의 파워서플라이가 항시 준비되어 있어 성북구 석관동과 삼선동 이외에도 수유3동과 삼각산동 고객님을 대상으로 즉시 출장 방문드려 파워 교체 및 설치와 관련된 컴퓨터수리 작업을 진행해드리고 있습니다.
해당 게임의 무고밴 원인도 질문해 주셨는데 사실 이것까지는 솔직히 저도 잘 모르겠습니다.
이 세상에는 워낙 다양한 게임이 있고 제가 모든 게임의 정보를 알 수는 없습니다.
하지만 저도 되도록 이런저런 검색을 통해 최대한 아는 내용으로 알려드리곤 합니다.
파워서플라이를 교체해 드린 후 지금까지 연락이 없으신 것으로 보아 정격 600와트 파워서플라이 교체로 석관동컴퓨터수리 관련 해당 게임의 실행 오류는 해결되었을 것이라고 생각하고 있습니다.
이번에는 각종 게임을 설치하는데 C드라이브 여유 공간이 너무 부족하다고 판단하신 삼각산동 고객님께서 저희 마이스터컴으로 컴퓨터수리 작업을 의뢰하셨습니다.
해당 작업은 얼마 전에 수유3동에서도 마찬가지로 거의 동일한 작업이 이루어져 비슷한 예시를 들어 고객님께 설명드린 후 다음 날 신속히 찾아뵙고 컴퓨터수리를 위한 각종 점검을 진행해 드렸습니다.
120기가 SSD가 장착되어 대용량의 최신 게임을 원활하게 플레이하지 못하는 문제가 있다고 말씀해 주셔서 500기가 SSD로 추가 장착해 드리면서 기존의 120기가 SSD는 로컬디스크 D드라이브의 데이터 저장 공간으로 활용하실 수 있도록 작업하였던 삼각산동컴퓨터수리 작업입니다.
SSD 새 제품으로 작업하면 항상 느끼는 점이 매우 빠르게 윈도우 세팅이 가능하다는 것입니다.
하드디스크처럼 매우 느려지지는 않지만 SSD도 오래 사용하다 보면 예전보다 느려지는 것은 사실입니다.
이제 500기가 SSD를 로컬디스크 C드라이브로, 120기가 SSD를 로컬디스크 D드라이브로, 500기가 HDD를 로컬디스크 E드라이브로 설정해 드려 충분한 데이터 저장 공간을 확보할 수 있었던 수유3동 및 삼각산동 컴퓨터수리 작업이었습니다.
요즘은 이상하게도 한가할 때는 매우 한가하다가도 작업량이 몰릴 때는 이상하게 한 번에 집중적으로 몰려 여러 가지 애로사항이 발생되고 있습니다.
가급적 하루 전 또는 오전 일찍 문의하시고 편한 시간에 컴퓨터 AS 받으시는 것을 추천드립니다.
수유3동 삼각산동 성북구 삼선동 석관동 컴퓨터수리 다양한 게임 실행 오류 해결 관련 글을 마칩니다.