금호동 옥수동 용답동 마장동 왕십리 컴퓨터수리 듀얼 모니터 디스플레이 확장 오류

오늘은 듀얼 모니터 설정에 필요한 디스플레이 확장 기능이 잘 되지 않는 오류를 말씀해주신 분을 비롯한 금호동 옥수동 용답동 마장동 왕십리 컴퓨터수리 작업에 관해 적어보겠습니다.

듀얼 모니터 디스플레이 확장 오류

안녕하세요. 컴수리센터 마이스터컴입니다.

 

멀티테스킹 작업을 쾌적하게 할 수 있도록 도와주는 2개 이상의 모니터를 연결하는 듀얼모니터 세팅이 안되어 문의주는 분들이 종종 계십니다.

 

예전에 듀얼모니터 및 디스플레이 확장 기능을 활용하기 위해서는 일일히 작업을 해줘야 했습니다만 윈도우10 이후 부터는 VGA 드라이버만 자동으로 세팅되어도 자동으로 두 화면이 나누어 출력되는 것을 확인할 수 있습니다.

 

하지만 그럼에도 불구하고 듀얼모니터 디스플레이 확장이 되지 않아 저희 마이스터컴 옥수동 마장동 금호동 용답동 왕십리 컴퓨터수리점으로 문의주시는 경우가 있습니다.

일반적인 경우라면 당연히 되어야 할 듀얼모니터 설정이 안되는 경우는 몇 가지 원인으로 나누어볼 수 있습니다.

 

2 모니터를 위한 듀얼모니터 디스플레이 확장의 실패 원인

1. 잘못되거나 용도에 맞지 않는 모니터 케이블 사용
2. 모니터 분배기 고장
3. VGA 드라이버 세팅 오류
4. 컴퓨터바이러스 증상
5. 그래픽카드 및 GPU 손상

 

디스플레이 확장 및 복제 기능이 제대로 안되는 경우, 즉시 저희 컴퓨터AS 전문 마이스터컴으로 문의바랍니다.

 

 

듀얼모니터 디스플레이 확장 오류 > 금호동컴퓨터수리

며칠 전에 금호동에서 듀얼모니터 설정이 안된다고 문의주신 분을 위해 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀온 수리 내역부터 준비했습니다.

 

모니터와 PC 본체 간 연결 문제는 무엇보다도 모니터 케이블부터 점검하게 됩니다.

 

이번에는 모니터와 PC 본체 사이가 가까웠음에도 불구하고 3m 이상의 상당히 긴 모니터 케이블을 사용 중이셔서 1.8m hdmi 케이블로 테스트에 들어갔습니다.

또한 그래픽카드 등 하드웨어 문제가 아닌지 점검해보기 위해 PC 본체 내부의 각종 부품 점검도 함께 진행했습니다.

 

PCI-E 슬롯에 그래픽카드가 미세하게 잘못 연결되어 있음이 확인되어 그래픽카드 탈거 후 슬롯 청소 및 접점부활제를 사용한 작업과 올바른 부품 재 장착 등을 함께 진행하게 되었습니다.

간혹 그래픽카드 전원 단자 등에 문제가 있거나 파워서플라이 전압이 불안정해도 해당 오류가 있어 세심한 점검이 필요합니다.

 

해당 그래픽카드는 D-SUB, DVI, HDMI 이렇게 총 3종류의 단자가 있는 부품으로 그 중에서 DVI 단자를 제외한 나머지 케이블 단자를 이용해 다시 PC 본체와 연결해드렸습니다.

그래픽카드 드라이버 또한 가장 최신 버전으로 업데이트하여 듀얼모니터 및 디스플레이 확장 기능이 활성화되도록 조치해드렸던 금호동컴퓨터수리 작업입니다.

 

참고로 그래픽카드 드라이버를 무조건 가장 최신 버전으로 세팅하실 필요는 없습니다.

 

그래픽카드 제조사 홈페이지에 접속하시면 가장 최신 버전 뿐만 아니라 안정화 버전도 다운로드하실 수 있으니 참고바랍니다.

 

https://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr 

Download the latest official NVIDIA drivers

https://www.amd.com/ko/support

AMD 드라이버 및 지원

다들 아시겠지만 첫번째 링크는 엔비디아 그래픽카드 드라이버, 두번째 링크는 AMD 그래픽카드 드라이버를 다운로드하실 수 있는 링크이니 참고바랍니다.

모니터 노시그널 > 옥수동컴퓨터수리

두번째 작업으로 옥수동에서 모니터 노시그널 증상을 말씀해주셨던 분을 위한 출장 컴퓨터수리 예시를 준비했습니다.

 

컴퓨터가 안켜진다고 말씀해주셨으나 마이스터컴 옥수동컴퓨터수리점에서 방문드렸을 때는 PC 본체는 정상적으로 전원이 켜져 있는 상태였고 모니터에 빨간색 LED만 깜빡이고 있는 상태였습니다.

이런 경우, 모니터 문제 보다 PC 내부 각 부품의 문제인 경우가 많아 정확하게 진단하여 고장 부위를 찾아낸 후 신속히 조치해드렸던 옥수동컴퓨터수리 작업이었습니다.

작업 후 모니터의 정상 출력을 확인하였는데 얼마 전에 비슷한 작업으로 용답동에서도 해당 컴퓨터수리 작업을 진행하게 되었습니다.

 

하지만 용답동컴퓨터수리 작업 때에는 메인보드가 아니라 파워서플라이 문제여서 즉시 정격 파워 교체 후 해결해드렸던 케이스입니다.

새 PC가 자꾸만 말썽을 부린다면 > 마장동컴퓨터수리

마지막으로 구매한 지 얼마 되지도 않은 조립PC가 자꾸만 말썽을 일으키고 있다고 말씀해주신 마장동 고객님을 위한 출장 컴퓨터수리 작업 이야기를 준비했습니다.

 

심각한 부품 고장의 경우, 부품 교체 비용으로 생각보다 많은 수리 비용이 발생될 수 있는데 이번 경우는 다행히 단순한 컴퓨터바이러스 증상이었습니다.

 

 

참고로 말씀드리면, 모든 가전제품은 신품 기준으로 무상 AS 기간 최소 1년이 무조건 정해져 있습니다.

 

비용이 많이 나오는 PC 고장 증상인 경우에는 저희 마이스터컴 마장동컴퓨터수리점에는 고장 부위를 점검해드리기만 하고 구매처에서 무상 AS를 받으실 수 있도록 안내해드리는 편입니다.

PC 내부 부품을 확인해 보았는데 아주 최신 부품은 아니어서 다시 고객님께 여쭈어 보았더니 중고PC를 구매하신 것이라고 하셨습니다.

 

중고 마켓에서 개인 대 개인 거래를 통해 구매하신 중고 PC인데 AS가 잘 될 것같지 않아 저희 마이스터컴 마장동컴퓨터수리점에 문의하셨다고 합니다.

 

컴퓨터바이러스 증상은 하드웨어 고장 증상이 아니기에 판매자의 책임은 아니라고 고객님께 명확하게 설명드려 쓸데없는 오해를 최소화하였습니다.

 

이런 경우, 윈도우 보안을 위해 운영체제 업그레이드가 필요하지만 고객님 요청에 의해 기존과 동일한 윈도우7을 다시 세팅해드렸습니다.

 

윈도우10 적응이 어려울 것 같다고 말씀하셨으나 다음에는 꼭 윈도우10을 사용해볼 것을 권장드리며 마치게 되었던 마장동컴퓨터수리 작업이었습니다.