종로구 부암동 창신동 평창동 숭인동 컴퓨터수리 키보드 마우스 인식 오류

키보드 마우스 인식 오류

 

오랫만에 키보드와 마우스 관련 글을 적어보고 종로구에서 이와 관련된 PC수리 작업한 내역도 함께 적어보고자 합니다.

안녕하세요. 부암동, 창신동, 숭인동, 평창동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 진행하고 있는 종로구 마이스터컴입니다.

 

pc를 사용하는데 있어 가장 스트레스 받는 순간은 언제일까요?

 

아마도 인터넷이나 게임 등 주로 사용하는 서비스가 원활하지 않을 때라고 생각하는데 그 다음으로 꼽는다면 아마도 키보드와 마우스 같은 주변기기 사용이 제대로 되지 않을때이지 않을까 하는 생각이 듭니다.

 

키보드와 마우스가 작동되지 않는 경우는 단순한 고장부터 컴퓨터바이러스 증상이나 기타 PC 부품 고장 등 워낙 여러가지 경우가 있습니다.

 

단순한 고장으로 인한 오작동의 경우를 대비하여 여유분의 저렴한 키보드와 마우스를 구비해두시는 것을 추천드립니다.

 

특히 무선 키보드와 마우스를 이용하시는 분이라면 만일의 경우를 대비하여 유선 키보드와 마우스도 하나씩 챙겨두시는 것이 좋습니다.

그 다음으로 컴퓨터바이러스 및 악성코드 등으로 인한 키보드와 마우스 인식 오류로 이 부분은 메인보드 바이오스 모드에서 키보드와 마우스가 정상 작동되는지 여부를 확인하여 점검 가능합니다.

 

마지막으로 PC 본체의 문제로 인한 경우인데 이것이 가장 골치 아픕니다.

 

메인보드 후면부에 연결된 USB 단자와 PS/2 포트 문제인 경우도 있고 때로는 파워서플라이 전압 불안정인 경우도 있어 보다 세심한 점검과 주의가 필요한데 일반 PC 유저는 이 부분을 가장 어려워하여 PC 수리점을 찾게 됩니다.

 

저희 종로구 부암동 평창동 창신동 숭인동 출장 컴퓨터수리 마이스터컴에서는 여러분의 PC 정비를 최대한 도와드려 스트레스 받지 않고 컴퓨터와 노트북 사용을 도와드리고자 합니다.

 

관련 작업이 궁금하시면 즉시 문의바랍니다.

마우스 끊김 증상 > 창신동컴퓨터수리

얼마 전에 창신동에서 컴퓨터수리 작업을 요청해주신 분의 작업 이야기로 컴퓨터바이러스 문제로 인해 마우스가 정상 작동되지 않는 것 같다고 말씀해주셨습니다.

 

즉시 요청하신 창신2동 창신__길__ 위치로 이동하여 고객님의 조립컴퓨터 수리를 위한 하드웨어와 윈도우 점검을 진행하였습니다.

 

컴퓨터바이러스 문제로 인해 고객님께서 직접 포맷까지 진행하셨다고 하는 경우입니다.

포맷하고 윈도우7이 다시 세팅되었는데도 불구하고 백신에 악성코드가 감지되는데 이 부분은 마우스의 정상 작동과는 무관했습니다.

 

해당 악성코드는 즉시 삭제해드리고 다시 마우스 인식과 관련된 점검에 들어갑니다.

문제는 마우스가 여전히 정상 작동되지 않는다고 말씀해주신 부분입니다.

 

제가 직접 마우스를 점검해보니 모니터 상의 마우스 화살표가 잘 움직이다가도 특정 구간에서 뚝뚝 끊기는 느낌이 있었습니다.

 

저는 이런 경우 마우스 패드와 파워서플라이를 점검해봅니다.

 

의외로 마우스패드 불량으로 마우스 끊김이 생기는 경우를 종종 경험하기 때문입니다.

 

 

책 한권이나 A4 용지 한 장 깔아두시고 마우스 올린 후에 움직이면 의외로 해당 증상이 사라진 경우를 종종 경험합니다.

 

하지만 이렇게 해도 되지 않는다면 파워서플라이 전압 불량을 의심해야 합니다.

 

이번 마우스 움직임 끊김 증상을 말씀해주신 창신동컴퓨터수리 고객님의 해당 PC 또한 파워서플라이를 교체하여 해결 가능했습니다.

외부 충격 주의 > 부암동컴퓨터수리

다음 PC수리 작업으로는 모니터 신호없음 증상에 관하여 문의해주신 부암동 고객님의 컴퓨터AS 작업 요청입니다.

 

PC 사용 도중에 컴퓨터 본체를 건드린 이후부터 윈도우가 멈추더니 그 다음부터 정상적으로 켜지지 않는 경우라는 말씀을 전해주셨습니다.

 

아마도 외부 충격으로 인한 모니터 신호없음 및 노시그널 증상으로 예상되었습니다.

말씀해주신 부암동 창의문로___ 위치로 출장 컴퓨터수리를 위해 방문드려 즉시 고객님의 모니터와 PC 점검을 진행하게 되었습니다.

 

예상대로 PC 본체를 책상 아래 발 밑에 거치하여 사용 중이셨는데 제가 관련 작업을 위해 고객님이 계신 곳을 방문하다 보면 위와 같은 고장 증상의 7~8할 이상이 컴퓨터 본체를 책상 위가 아닌 아래에 거치하여 사용하고 계십니다.

컴퓨터 책상 위를 넓게 사용하고 싶은 고객님 심정은 충분히 이해갑니다만 PC 본체가 발 아래에 위치되는 경우에 발, 의자, 청소기, 기타 외부 충격 등이 가해져 내부 부품에 좋지 않는 영향을 끼치는 경우를 상당히 많이 보게 됩니다.

 

일단 PC 내부 점검을 통해 모니터 신호 없음을 해결한 후 위의 사항을 고객님께 설명드렸고 고객님께서는 조만간 좌우로 조금 더 넓은 컴퓨터 책상을 구비하여 PC 본체를 책상 위로 올려 사용하실 것이라고 말씀하셨습니다.

프린터 오작동의 원인 > 평창동컴퓨터수리

다음으로 평창동에서 문의주신 프린터 점검입니다.

 

저희 마이스터컴에서는 프린터 수리는 더 이상 진행하지 않습니다.

 

몇 년 전에 프린터 수리 서비스는 정리하였으며 프린터가 정상 작동되지 않는 원인을 제공하는 PC의 문제만 해결해드리고 있답니다.

 

 

위의 사항을 말씀드렸는데도 불구하고 PC 본체의 문제가 확실하다고 말씀해주신 분을 위해 평창동 평창__길__ 위치로 출장 컴퓨터수리를 다녀오게 되었습니다.

 

즉시 방문드려 점검해본 결과 고객님 말씀대로 프린터 자체는 정상이었음에도 불구하고 연결된 PC로 인해 오작동을 일으키고 있었으며 이번 프린터 오작동의 원인인 PC를 정비해드려 해결해드렸던 평창동컴퓨터수리 내역이었습니다.

SATA 케이블 손상 > 숭인동컴퓨터수리

마지막으로 숭인동에서 문의주신 고객님을 위해 종로구 지봉로__길_-_ 위치로 이동하여 출장 컴퓨터수리 작업을 진행한 작업 이야기로 마무리하겠습니다.

 

구형 삼성 데스크톱 PC를 사용 중이셨으며 윈도우 부팅이 되고 있지 않아 저희 마이스터컴으로 문의주신 경우입니다.

 

단순한 컴퓨터바이러스라고 생각해도 무조건 PC 내부를 열어본 후 각종 부품의 기본적인 점검을 진행해보게 됩니다.

위의 사진은 이미 SATA 케이블이 교체된 후의 모습입니다.

 

기존 SATA 케이블 끝부분이 심하게 손상되어 있었는데 그 이유는 저도 잘 모르겠습니다.

 

확실한 것은 SATA 케이블을 교체해야만 연결된 SSD가 정상 작동될 것이라는 점 뿐입니다.

 

해당 사항을 고객님께 설명드린 후 즉시 SATA 케이블 교체를 통해 윈도우 부팅을 진행시켜 마무리되었던 종로구컴퓨터수리 작업이었습니다.