컴퓨터AS센터 마이스터컴

포맷 전 고정아이피 반드시 확인

 

오늘은 컴퓨터 포맷 작업 도중 실수할 수 있는 부분에 관해 적어보겠습니다.

 

안녕하세요. 신내동 주변 상봉1동 면목본동 중화동 묵동 주변의 출장 컴퓨터수리 작업으로 여러분들을 찾아가고 있는 마이스터컴의 424번째 작업 리뷰입니다.

포맷 전에 주의해야 할 점

예전에는 밤을 세워 가면서 포맷 작업만 하던 시절도 있었습니다만 요즘 젊은 분들은 워낙 IT 관련 기기를 잘 다루시는 터라  컴퓨터 포맷 정도는 문제 없이 혼자서도 잘 하시는 바람에 포맷 관련 일감은 확실히 줄어들었다는 생각이 듭니다.

 

하지만 앞뒤 안가리고 포맷하시는 바람에 바탕화면이나 내문서 및 다운로드 폴더에 있는 중요 파일이 삭제되었음을 뒤늦게 알고 연락주시는 경우가 상당히 많습니다.

 

따라서 PC 포맷 전에는 되도록 꼼꼼히 살펴  나도 모르게 삭제될 수 있는 파일을 최대한 찾아내어 안전하게 백업하셔야  합니다.

 

두번째로 주의해야 하는 부분이 바로 고정아이피(IP) 문제입니다.

 

일반 가정에서 사용되는 PC의 경우, 대부분 유동IP를 사용하고 계시지만 일부 사무실을 포함한 업무 시설의 경우에는 유동IP가 아닌 고정 IP를 사용하는 것을 볼 수 있습니다.

 

만약 각 PC에 지정된 IP를 미리 기억해두지 않은 상태로 포맷과 윈도우 세팅이 이루어지면 나중에 상당히 피곤한(?) 일이 발생될 수 있으므로 마찬가지로 포맷하기 전에 주의해야 할 점으로 꼽아보았습니다. 

고정 아이피 설정 > 신내동컴퓨터수리

한 사무실에 있는 PC의 포맷 요청으로 신내동 위치로 이동 후 출장 컴퓨터수리 작업을 진행하였습니다.

 

이전보다 느려지고 사용 중 전과 다른 무언가 이상한 느낌이 들어 꺼림직한 마음에 포맷 등의 PC 초기화 작업을 요청하신 경우입니다.

 

 

저는 일반 가정집 PC가 아닌 경우, 포맷 전에 항상 확인하는 것이 2가지 있습니다.

 

그건 바로~

파일 백업이 확실히 되었는지, 그리고 윈도우의 네트워크 환경이 유동 아이피로 이루어졌는지 고정 아이피로 이루어졌는지 입니다.

 

고객님께서는 마이스터컴 신내동컴퓨터수리점에서 알려드린데로 제가 방문드리기 전에 미리 중요 파일을 개인 외장하드로 옮겨두신 상태였습니다.

 

그런데  혹시 몰라 확인해보니 사무실 내 각각의 PC가 고정아이피로 지정되어 있었습니다.

예전에 PC수리 관련 업무 초짜 시절 있었던 일인데 간단한 작업인 줄 알고 곧바로 하드디스크 파티션 초기화 및 포맷과 윈도우 세팅을 했다가 뒤늦게 고정아이피가 설정된 컴퓨터로 확인되어 해당 아이피를 찾아내느라 진땀뺐던 기억이 있습니다.

 

생각해보면 이런 저런 실수를 해가며 현장 컴퓨터 AS 작업의 노하우가 쌓여왔던 것 같습니다.

이번 역시 포맷과 윈도우7의 세팅 작업 자체는 그렇게 어렵지 않았습니다만 고정IP로 설정된 PC라는 사실을 모르고 작업했더라면 복잡한 문제가 생길 수도 있었던 작업이었습니다.

 

작업 도중에 고객님께 여쭈어보니 "예전에는 사무실에 고정 IP 등을 관리하시는 분이 계셨는데 그 분께서 퇴사하신 다음부터 고정아이피 관련 크고 작은 일이 발생되어 안그래도 골치아프다." 라고 말씀하셨습니다.

제가 해드릴 수 있는 일이라고는 각 PC의 IP 번호를 지금에라도 기록해두고 나중에 비슷한 일이 생겼을 때 즉시 대응할 수 있도록 신내동에서의 해당 컴퓨터수리 작업을 마치며 고객님과 사무실 직원 분들께 알려드리는 일 뿐이었습니다.

 

 

이 글 읽으시는 분 중에서 사무실 PC를 관리하시는 분이라면 해당 PC가 유동 아이피인지 고정 아이피인지부터 살펴보실 필요가 있지 않나 하는 생각에서 글을 적어보게 되었습니다.

로컬디스크 C의 여유 공간 부족 > 중화동컴퓨터수리

이번에는 로컬디스크 C의 여유 공간 부족으로 문의주신 분으로 중화동에 출장 컴퓨터수리를 다녀왔던 기록입니다.

 

즉시 요청해주신 중화2동 동일로___길__ 위치로 찾아뵙고 출장 컴퓨터수리를 위한 각종 점검을 진행해드렸습니다.

 

PC 내부 먼지가 꽤 많아 먼지 제거부터 진행한 후 윈도우 내부 점검으로 넘어갔습니다. 

저희 마이스터컴 중화동컴퓨터수리점에서 방문드리기 전에 미리 삭제할 수 있는 파일은 최대한 모두 삭제한 상태가 위의 22.7기가 정도의 여유 공간을 확보한 상태라고 말씀해주셨습니다.

 

무언가 더 삭제하여 최소 1/3 정도의 여유 공간을 확보하고 싶지만 더이상 어떤 파일을 삭제해야 할지 몰라 고민이라고 말씀하셨으며 아드님께서 사용하던 PC여서 섣부르게 파일 삭제도 못하시는 상태라고 말씀하셨습니다.

 

결국 해결 방법으로 240기가 SSD를 하나 더 장착하여 고객님께서 사용할 새로운 로컬디스크 C로 설정하는 방법을 선택했습니다.

 

아드님께서는 군대에 가 있어 전역하면 기존 120기가 SSD를 정리하실 수 있도록 그대로 파일 삭제 없이 유지해드렸던 중화동컴퓨터수리 작업이었습니다.

속도가 느려진 구형 삼성노트북 > 묵동컴퓨터수리

이번에는 묵동에서 있었던 구형 삼성노트북의 컴퓨터바이러스 증상에 관한 출장 컴퓨터수리 작업 이야기입니다.

 

구형 삼성노트북의 속도가 느려져 예전에 다른 PC수리 업체에서 부품 업그레이드까지 받은 상태인데도 또다시 느려졌다고 말씀하셔서 확인해보니 노트북 램 업그레이드만 이루어졌던 것으로 확인되었습니다.

 

보다 근본적인 해결 방법으로 속도가 느려진 기존 노트북 HDD를 제거하고 2.5인치 SSD를 장착하는 방법으로 안내해드렸고 많은 저장 공간이 필요 없다고 말씀하셔서 240기가 SSD로 장착해드렸던 묵동에서의 컴퓨터수리 작업입니다.

인터넷이 느려진 이유가 유무선 공유기 때문이 아닌지 저에게 질문해주셨으나 공유기 문제가 아닌 노트북 자체의 속도 저하가 원인이라고 답변드렸습니다.

 

아무리 기가인터넷으로 인터넷 상품을 교체하셔도 PC 속도가 느리면 아무런 소용이 없습니다.

윈도우10으로 변경해드리고 싶었으나 어르신들은 아무래도 새로운 운영체제가 많이 부담스러우신가 봅니다.

 

고객님의 요청에 의해 어쩔 수 없이 동일한 윈도우7으로 세팅해드리면서 마무리되었던 묵동컴퓨터수리 작업이었습니다. 

램 교체 작업 > 상봉1동 면목본동 컴퓨터수리

마지막 작업으로 구형 삼성 데스크탑 PC의 수리를 요청해주신 면목본동 고객님의 출장 컴퓨터수리 요청입니다.

 

예전에 상봉1동에서 거주하실 때 별도로 지인께서 컴퓨터에 문제가 생길 때마다 봐주셨으나 이제는 이사를 와 새롭게 주변 PC수리점을 이용하기 위해 검색 후 저희 마이스터컴으로 컴퓨터수리를 위해 문의주셨다고 합니다.

 

 

전형적인 노시그널 증상이어서 즉시 삼성PC의 케이스를 열고 내부 메인보드와 메모리 등의 부품 점검에 들어갔습니다.

처음에는 램만 올바르게 다시 장착하면 될 줄 알았는데 두 개의 램 중 하나가 아예 고장났었던 상태입니다.

 

작업 가방을 이리 저리 뒤적여봤더니 테스트용으로 사용하던 중고 2기가 램이 하나 준비되어 있어 저렴하게 장착해드렸습니다.

또한 고객님 요청에 의해 윈도우도 다시 세팅해드리면서 마무리되었던 면목본동 컴퓨터수리 작업이었습니다.

 

저희 마이스터컴은 상봉1동 면목본동 신내동 중화동 묵동에서 노트북과 컴퓨터수리 작업 후 지속적인 원격점검으로 

여러분의 PC를 관리해드리고 있습니다.

 

관련 작업이 궁금하신 분은 아침 일찍 연락주시고 당일 AS를 받아보시는 것을 추천드립니다.