DELL 슬림PC 점검 작업으로 하계동 컴퓨터수리를 다녀왔습니다.
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마이스터컴 PC출장수리지역 > 중계동 컴퓨터수리 : 하계동 컴퓨터수리-공릉로**가길** 구형 DELL 슬림컴퓨터 점검 및 수리 (1161)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 부팅화면에 메모리오류 메세지가 나타나는 증상을 말씀해주시면서 마이스터컴 중계동 컴퓨터수리점에 문의주셨는데요.
신속히 노원구 하계동 공릉로 고객님 사무실로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였습니다.
오랫동안 사무실에서 사용되었던 DELL 슬림 PC라고 합니다.
고객님 말씀을 전화상으로 전달받았을 때는 컴퓨터바이러스가 원인이라고 생각했으나 하드웨어 점검 결과 메모리 오류 메세지의 원인은 메인보드의 DIMM 슬롯 고장이었네요.
하지만 여분의 슬롯이 남아있었기 때문에 나머지 슬롯에 메모리를 장착해드린 후 다시 메인보드 기능이 정상작동됨을 확인하였습니다.
이번에는 운영체제 부팅 후 다시 OS점검을 시작하였는데요.
C드라이브 내부에 악성코드와 컴퓨터바이러스 증상이 다수 발견되었고 고객님께서도 알고 계셨으나 그동안 업무가 바빠 처리하지 못하고 있었다고 말씀하셨던 문제를 포맷 없이 해결해드렸습니다.
하지만 사무실에서 일하시는 다른 분께서 OS 업그레이드를 요청하셔서 결국 XP 에서 7 으로 업그레이드를 해드렸네요.
결국 일처리를 두번 진행하느라 시간이 제법 흘렀습니다.
인터넷 사용 중 여러가지 이상한 광고창이 자동 실행되는 것까지 해결되어 사무실 고객님들께서 무척 만족하셨구요.ㅎㅎ
마지막으로 그동안 사용하지 못했던 프린터를 DELL 컴퓨터에 간단히 세팅해드리면서 노원구 하계동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.
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