안암동 컴퓨터수리 부품인식오류

 

 

 

 

 

 

각 부품 간의 인식이 안되는 증상으로 안암동 컴퓨터수리를 다녀왔습니다.

 

 

마이스터컴 PC출장수리지역 > 성북구 컴퓨터수리 : 안암동 컴퓨터수리-인촌로**길** 각 부품인식오류 (1154)

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 마우스 등 주변기기 인식이 안되고 OS까지 설치안되는 증상으로 마이스터컴 안암동 컴퓨터수리점에 문의를 주셨는데요.

 

신속히 성북구 안암동 인촌로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검에 들어갔습니다.

 

 

 

일단, 조립컴퓨터 본체의 전면부 USB 단자에는 키보드, 마우스와 프린터가 연결되어 있었는데요.

 

인식이 안될 때는 전면부가 아닌 PC본체의 후면부 USB단자에 연결을 시도해보셔야 합니다.

 

하지만 이번 경우는 전면부, 후면부 모두 인식안되었네요.

 

 

결국 PC 본체 내부 점검에 들어갈 수 밖에 없었습니다.

 

 

 

하지만 PC 본체 내부의 하드웨어에도 문제가 없는 상태였네요.

 

구형 OS를 사용하고 있는 것이 마음에 걸려 백신을 통해 점검해보았더니 역시 원인은 악성코드 증상이었습니다.

 

저야 최신 운영체제를 설치해드려 보안을 강화해드리고 싶지만 고객님께서는 구형 OS를 다시 설치해달라고 요청하셔서 하드디스크 초기화와 구형 운영체제를 다시 설치해드려 해결해드릴 수 밖에 없었습니다.

 

하드웨어 점검 중에 그래픽카드 부분에 발열증상이 있어 당분간 PC 본체를 열어두고 사용하신다고 말씀하셨네요.

 

포맷과 운영체제 재설치 후 키보드와 마우스, 프린터 등의 주변기기가 모두 정상 연결 작동됨을 확인한 후 안암동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.