구형pc의 부팅안되는 증상으로 우이동 컴퓨터수리를 다녀왔습니다.
마이스터컴 pc출장수리지역 > 강북구 컴퓨터수리 : 우이동 컴퓨터수리-삼양로***길** 구형조립컴퓨터 부팅안됨증상 (1155)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 여러 대의 조립컴퓨터 점검을 요청하셨는데요. 그 중에서 한대의 조립컴퓨터가 아예 부팅이 안되고 있다고 말씀하시면서 마이스터컴 우이동 컴퓨터수리점에 방문점검을 문의해주셨네요.
신속히 강북구 우이동 삼양로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 os와 하드웨어 점검을 시작하였습니다.
일단 부팅안되는 구형 조립컴퓨터부터 점검에 들어갔는데요.
컴퓨터 본체 내부 점검을 요청하셔서 살펴보았더니 먼지가 매우 심하여 중요 부위부터 먼지제거를 진행해드렸네요.
그래픽카드에서는 발열 증상이 있어 먼지를 걷어낸 후 다시 측정하여 gpu 발열 증상이 일부 해결되었습니다.
하지만 당분간 컴퓨터 케이스를 열어두고 사용하신다고 말씀하셨네요.
xp를 사용하고 계셔서 보안이 많이 취약해진 상태라 그런지 악성코드 등이 많이 발견되었고 즉시 최신 운영체제로 교체해 드렸습니다.
이후 부팅 및 인터넷 접속 등을 고객님과 함께 테스트 완료하였구요.
두번째 컴퓨터는 모니터 신호없음 증상이 있었던 조립컴퓨터인데요.
확인결과 모니터를 한대만 사용하는 상태에서 위 사진처럼 dvi단자와 d-sub단자를 동시에 연결해 놓았던 것이 원인이었습니다.
dvi단자 하나만 연결하여 모니터 신호없음 증상은 즉시 해결!!
이번에는 3번째 마지막 조립컴퓨터 점검입니다.
제어판이 정상 작동되지 않는다고 말씀하셨는데요.
실제 제어판이 정상 실행되지 않는 경우는 대부분 악성코드와 컴퓨터바이러스가 원인입니다.
고객님께 컴퓨터바이러스 치료 삭제가 되지 않는 경우여서 포맷과 운영체제 재설치를 건의드렸으나 두대의 pc 수리로 당분간 사용하시고 3번째 컴퓨터는 추후 다시 수리를 위해 연락주신다고 하여 여기까지만 진행해드린 후 강북구 우이동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.
연락처는 사이트 바로 위의 번호로 연락주시면 됩니다.
궁금한 점은 언제나 댓글로 질문해주세요!