게임설치오류 [신내동 컴퓨터수리] 악성코드증상

 

 

 

 

 

 

게임설치오류 문의로 신내동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

 

 

안녕하세요, 중랑구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

 

마인크래프트 게임은 초등학생들이 가장 즐겨하는 게임으로 알고 있습니다.

 

본 게임 자체는 문제가 없는데 각종 모드를 세팅하는 과정에서 악성코드나 컴퓨터바이러스 증상에 자주 노출되는 게임으로도 유명한데요.

 

게임설치 시 주의가 필요합니다.

 

pc출장수리지역 > 중랑구 컴퓨터수리 : 신내동 컴퓨터수리-용마산로xx나길x 게임설치 오류 증상 (1147)

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 게임 설치 후에 컴퓨터에 이상이 생긴 것 같다고 말씀해주시면서 마이스터컴 신내동 컴퓨터수리점으로 방문점검을 요청하셨는데요.

 

학교 숙제로 pc를 이용해야 하지만 문제가 생겨서 발만 동동 구르고 있다고 말씀해주셨기 때문에 최대한 신속히 중랑구 신내동 용마산로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 점검을 시작하였습니다.

 

 

 

하드웨어 점검 결과 그래픽카드가 따로 세팅되지 않고 메인보드 내장 vga로만 이용하고 계셨는데요.

 

이 컴퓨터가 게임용으로 적합한지 문의부터 해주셨습니다.

 

간단한 보드게임 등은 문제 없지만 사양이 높은 게임용으로는 적합하지 않다고 말씀드렸네요.

 

마인크래프트 게임도 순정버전은 문제가 없으나 각종 모드를 설치하다 보면 점점 무거워져 게임 실행 시 많이 버벅거리게 됩니다.

 

 

이번 경우는 유튜브 동영상에 나오는 마인크래프트 방송처럼 모드 설치를 시도하다가 악성코드와 컴퓨터바이러스 증상이 나타난 경우였습니다.

 

수많은 인터넷 창이 자동 실행되었고 각종 문서와 사진이 실행되지 않는 문제가 발생되었습니다. 하지만 다행히도 랜섬웨어 증상은 아니었네요.ㅎㅎ

 

링크를 타고 다운받으실 때는 상당히 주의를 기울여야 한다고 고객님께 설명드린 후 중요파일 백업 및 운영체제 재설치 작업을 통해 os와 인터넷 문제를 모두 해결하였습니다.

 

 

마지막으로 게임용 조립컴퓨터 사양에 관하여 간단히 설명드리고 (자녀분이 중학교 입학할 때 게임용 조립컴퓨터로 구매하시겠다고 말씀하셨네요.) 원격지원을 통한 지속적 관리를 약속드리면서 신내동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.