공유기 교체 작업 등으로 작업다녀온 내역입니다.
안녕하세요, 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.
어린이날이 내일이군요.
어린이날이면 컴퓨터 안된다고 투정부리는 아이들 얼굴이 눈에 선합니다.ㅋㅋ
어버이날이면 컴퓨터 고장 관련으로 연락주시는 어르신 분들이 생각나구요.ㅎㅎ
뭐든지 컴퓨터 쪽으로 생각하게 만드는 이쪽 직업인 것 같습니다.
블로그에 문제가 조금 생겨 며칠 간 글을 안썼더니 손이 근질근질 합니다.
오늘부터 열심히 글 써보겠습니다.
pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 석관동컴퓨터수리-두산아파트 106동 xxx호 공유기 교체 및 os 재설치 작업 (1090)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷이 안되는 문제로 마이스터컴 석관동컴퓨터수리점에 연락주셨는데요.
고객님 말씀으로는 인터넷 회선에는 문제가 없지만 유무선 공유기에 문제가 있는 듯 하여 저렴한 공유기로 교체를 요청하셨기 때문에 공유기 준비하여 신속하게 성북구 석관동 두산아파트 고객님 댁으로 출장방문드렸습니다.
회선 점검 결과 인터넷 회선에는 문제가 없었고 고객님 말씀대로 유무선 인터넷 공유기 고장 증상입니다.
안테나 하나짜리 저렴한 유무선 공유기로 즉시 교체해 드렸네요.
이후 인터넷 정상 연결이 확인되었습니다만 기존보다 인터넷이 느려진 것 같다고 말씀하셔서 중요한 파일을 백업해드린 뒤 os 재설치 작업에 들어갔습니다.
무조건 포맷이 답은 아니지만 이번 경우에는 포맷과 운영체제 재설치 작업으로 충분이 인터넷 속도 또한 빨라질 수 있다고 판단하여 내린 결정이었습니다.
os 재설치 후 기본적인 보안 업데이트 작업이 완료되었고 인터넷 속도가 확실히 빨라졌다고 고객님께서도 말씀해주셨습니다.
마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 점검을 약속드리면서 성북구 석관동 컴퓨터수리작업을 마무리하였네요.^^