우이동 마이스터컴 네트워크오류 컴퓨터수리

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

마이스터컴의 네트워크오류 증상에 관한 수리내역입니다.

 

 

 

안녕하세요, 강북구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

 

인터넷이 안되는 증상으로 연락주시는 분 들 중 많은 분들이 랜카드 고장 증상으로 의뢰해주시는 데요.

 

의외로 랜카드 보다도 일반적인 악성코드와 컴퓨터바이러스인 경우가 대부분입니다.

 

일단 인터넷이 안되는 경우 바로 연락주시면 신속히 조치해드리겠습니다.

 

pc출장수리지역 > 강북구컴퓨터수리 : 우이동컴퓨터수리-대우아파트 106동 xxx호 네트워크오류 증상 등 (1088)

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷이 안되는 증상으로 연락주셨는데요. 기존에 미아동 사무실에서 이미 저희 컴퓨터수리 서비스를 받으셔서 연락처를 가지고 계신 탓에 이번에도 바로 마이스터컴 우이동컴퓨터수리점으로 연락주셨다고 합니다.

 

신속히 강북구 우이동 대우아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였는데요.

 

인터넷 수리기사님께서 랜카드 고장인 것 같다고 말씀하셨으나 점검 결과 랜카드는 멀쩡했네요.^^;;

 

 

 

이사오기 전에는 이상없었다고 말씀하셨으나 지금은 네트워크오류 증상이 나타나고 있었네요.

 

하드웨어 점검 결과 이상이 없었고 하드디스크 내부의 악성코드와 컴퓨터바이러스가 발견되었습니다.

 

아이가 주로 학교 과제 용도로 사용하는 pc여서 특별하게 중요한 파일은 없다고 말씀하셔서 신속하게 하드 포맷과 운영체제 재설치 작업을 병행하였습니다.

 

 

 

작업 완료 후 드라이버 설정까지 완료하여 기존에 있었던 16:9 해상도 문제도 말끔히 해결하였고 인터넷도 이제는 잘 됩니다.ㅎㅎ

 

마지막으로 원격지원 프로그램을 세팅해드려 지속적으로 점검해드리기로 약속드린 후 강북구 우이동컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.