정릉동컴퓨터수리점 마이스터컴의 광고창 자동실행증상에 관한 리뷰입니다.
안녕하세요, 마이스터컴입니다.
최근 인터넷 사용 중 알 수 없는 광고창이 자동으로 실행되어 어려움을 겪는 분들이 상당히 많습니다.
대게 이런 경우는 애드웨어 및 악성코드가 원인이지요.
기존의 오프라인 서비스를 받으신 분들에 한하여 이루어지는 원격지원으로 악성코드 및 애드웨어를 점검하여 가능한 경우 제거해드리고 있으니 참고 바랍니다.
pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 정릉동컴퓨터수리-정릉3동 852-x번지 광고창이 저절로 실행되는 증상 등 (1039)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷 이용 시 광고창이 자꾸만 저절로 실행되어 문제가 있다는 말씀을 전해주시며 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 출장방문을 의뢰하셨는데요..
즉시 성북구 정릉3동 고객님 댁으로 출장 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 및 os점검을 시작하였습니다.
구입하신 지 1년 정도 된 조립컴퓨터입니다.
사양도 나쁘지 않습니다. 구입한 지 얼마 안된 모델이라 하드웨어 오류나 고장 증상 또한 나타나지 않았구요.
당연히 원인은 하드디스크 내부의 악성코드 및 애드웨어 증상입니다.
고객님 말씀으로는 얼마전 pdf 리더 프로그램을 다운로드 받기 위해 여기저기 누르다가 광고창이 실행되는 증상이 시작되었다고 말씀하셨는데요..
어떤 프로그램이든지 공식 사이트를 이용하셔야 한다고 말씀드린 후 작업에 들어갔네요.
이번 경우는 악성코드 및 애드웨어를 간단히 삭제할 수 있어서 하드 포맷과 운영체제 재설치 같은 작업을 거치지 않아도 해결 가능한 경우였습니다.
토x트 프로그램 등 무분별한 다운로딩이 이루어지고 있는 듯 하여 다운로드 시 주의 사항을 말씀드린 후 사무실로 돌아왔네요.