os 업그레이드 내역 : 정릉동 컴퓨터수리 작업

안녕하세요, 마이스터컴입니다.

작년 여름에 윈도우10이 출시되면서 os 업그레이드를 요청하시는 분들이 많습니다.

윈도우xp인 경우는 os 업그레이드가 꼭 필요하지만 윈도우7이나 윈도우8.1인 경우 지금 바로 os 업그레이드를 하지 않으셔도 됩니다.

ms에서는 윈도우7의 경우 2020년 까지 기술지원을 약속했을 정도로 아직 현역(?)인 운영체제이지요.

다만 악성코드나 컴퓨터바이러스가 많이 유포되므로 꾸준한 윈도우 업데이트만 실시한다면 윈도우10으로 당장 os업그레이드 하실 필요는 없다고 생각합니다.

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얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 윈도우xp에서 윈도우7으로 os 업그레이드가 가능한지 여부를 질문해주시면서 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 출장방문을 의뢰하셨는데요..

구입하신 지 7년 정도 되어 보이는 구형 컴퓨터여서 os업그레이드가 어려울 것 같아 여러가지 질문을 할 겸 연락주셨다고 합니다.

일단 성북구 정릉4동 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였는데요..

구입하신 지 6~7년 정도 되어 보이는 주연테크 슬림pc 입니다.

사양 점검으로는 윈도우7 32비트 정도면 문안하게 세팅 가능하다고 생각되어 고객님께 작업 과정을 간단히 설명드린 후 중요한 사진과 문서들을 d드라이브로 백업해드린 뒤에 신속하게 작업에 들어갔습니다.

 

구형 os를 사용하면서 컴퓨터바이러스 백신을 사용하지 않아 수많은 악성코드와 컴퓨터바이러스가 하드디스크 내부에 상주해 있었으나 하드 포맷 및 최신 운영체제 설치 후 컴퓨터의 느려짐 증상 및 공인인증서가 인식되지 않는 문제 등이 모두 말끔히 해결되었습니다.

또한 우측의 프린터 또한 인식이 되었다가 안되었다가 하는 문제가 있었는데 프린터 인식도 매우 잘되네요.ㅎㅎ

마지막으로 원격지원을 통하여 고객님의 주연테크 컴퓨터에 대한 원격지원 관리를 약속드리면서 정릉동컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.