인수동 우이동 컴퓨터수리 카카오톡 문자 메시지 상담 CPU쿨러 점검

인수동 우이동 컴퓨터수리 카카오톡 문자 메시지 상담 CPU쿨러 점검

우이동에서CPU 쿨러 문제로 인해 점검을 요청하신 고객님과 카카오톡 문자 메시지로 상담 요청 후 컴퓨터AS를 받으셨던 인수동 고객님을 위한 출장 컴퓨터수리 내역 안내입니다.

 

저희 인수동 우이동 컴퓨터수리 마이스터컴으로 대부분 짧은 단문 메시지나 카카오톡으로 간단한 상담 문자를 남겨주시는 분이 대부분이나 종종 장문의 메시지를 남겨주시는 분이 계십니다. 평일 작업 도중에는 곧바로 답변드리기 어려운 경우도 많이 있으나 어떻게든 시간내어 답변드리도록 노력하고 있습니다.

카카오톡 문자 메시지 상담 > 인수동컴퓨터수리

휴일에 시골집 주변 강가에서 낚시를 즐기던 도중 스마트폰 카카오톡 메시지 소리가 들립니다. 낚싯대를 비롯하여 손에 들고 있는게 이것저것 있어 곧바로 스마트폰 카톡 문자 메시지를 확인하지 못하고 몇 시간 후 시골집으로 돌아와 카톡 문자 메시지를 확인해봅니다.

 

윈도우10의 블루스크린 메시지 문제로 고민 중이신 고객님이셨는데 나중에 전화 상담으로 다시 한번 이야기를 나누어보니 강북구 인수동에서 컴퓨터수리 관련 검색을 통해 연락주신 분이라고 말씀하셨습니다.

특히 윈도우10의 특정 업데이트 오류와 관련된 질문을 남겨주셨는데 다양한 블루스크린 코드 관련 메시지는 1개 당 2~3개의 원인을 포함하고 있어 대략적인 컴퓨터 고장 원인을 추측할 수는 있으나 정확하게 딱 집어서 캐치해내는 것은 정말 쉽지 않습니다. 이번에 인수동컴퓨터수리 관련 질문을 해주신 고객님의 조립PC 또한 GPU 메모리 및 RAM 관련 고장 증상일 수 있다고 대략적으로만 말씀드린 상태였습니다.

카카오톡 메시지로 남겨드린 것처럼 한 부분만의 PC 고장 원인을 이야기하고 있지 않기 때문에 근본이 되는 컴퓨터 고장 원인을 찾아내는데는 시간이 걸릴 수 있습니다.

일단 저는 시골집에 있고 저녁 늦게 서울로 돌아와야 하기 때문에 나중에 고객님과 따로 전화 상담을 다시 진행하여 스케줄 조율 후 평일 낮 시간에 인수동 지역으로 찾아뵙고 출장 컴퓨터수리 점검을 진행하였습니다. 컴수리 작업 예약 문의가 드문드문 골고루 잡히면 좋은데 안타깝게도 특정 시간에 집중될 때가 많습니다. 인수동 고객님께서 출장 컴퓨터AS 작업을 요청하셨던 날 또한 다른 날보다 컴퓨터수리 요청이 집중되어 막상 카톡 내역만 남고 작업 내역에 관한 사진 촬영을 하지 못했던 하루였습니다.

CPU 발열로 멈추거나 꺼짐 > 우이동컴퓨터수리

조립 컴퓨터가 사용 도중에 자꾸만 멈추거나 꺼진다는 말씀을 전해주신 우이동 고객님을 위한 출장 컴퓨터수리 내역으로 이른 오전에 연락주셨기 때문에 최대한 신속히 삼양로___길__-__고객님 댁으로 도착하여 PC수리를 위한 부품 점검부터 진행해드렸습니다.

 

저희 마이스터컴 우이동컴퓨터수리 센터에서 방문드렸을 당시 PC를 켜두신 상태였는데 오작동이 반복되는 경우 무리한 PC 전원 인가는 삼가해주시고 꺼두신 상태 또는 전원 케이블을 분리하신 후 컴퓨터 AS를 신청하시는 것을 추천드립니다.

CPU 쿨러에 붙어있는 스티커를 보면 소켓 1156 린필드 CPU와 이에 호환되는 메인보드로 조립된 컴퓨터라고 생각되었으나 다시 잘 확인해보니 소켓 1150 하스웰 CPU로 구성된 조립컴퓨터임이 확인되었습니다. 대게 이런 경우는 각기 다른 생산 년도로 구성된 중고 부품으로 구성된 PC가 대부분입니다.

PC 전원을 작동시키면 잠시 도는 듯 하다 이내 멈추어버리는 CPU 쿨러의 팬입니다. 간혹 회전 부위에 이물질과 먼지가 너무 많이 집중되어 팬이 회전하지 않는 경우도 있습니다만 이번 경우는 인텔 CPU 쿨러 교체가 반드시 이루어져야 하는 경우입니다.

 

고객님께 현재 조립PC 상태에 관해 설명드린 후 인텔 정품 CPU 쿨러로 교체해드렸으며 열전도율이 우수한 서멀 구리스 도포를 진행하였습니다.

인텔 CPU 쿨러 교체 후 PC 케이스를 개봉한 상태로 다시 한번 전원 버튼을 눌러 윈도우의 정상 부팅 및 바탕화면 진입 등을 확인합니다. 이번 인수동 컴퓨터수리 작업을 요청하셨던 고객님 말씀으로는 PC 전원을 켜면 정상 작동되던 것처럼 보이다 아무리 오래 유지되어도 5분 안에 멈추거나 꺼지는 증상이 나타났다고 말씀해주셨는데 10분 이상 테스트 해보아도 전혀 문제가 없어 일단 해결된 것으로 판단하였습니다.  

인수동컴퓨터수리 작업 마무리 전에 고객님께서 예전에 윈도우7의 모니터 절전 대기 및 화면보호기 설정에 관해 질문해주서 이에 해당하는 내용을 설명드리며 사무실로 돌아오게 되었습니다.

 

카카오톡 문자 상담과 PC 원격 점검

단문 메시지가 아닌 장문의 카카오톡 문자 메시지로 컴퓨터 고장 관련 상담 글을 남겨주시는 분을 보며 더욱 성심껏 답변을 남겨드리고자 노력하고 있습니다. 또한 저희 인수동 우이동 컴퓨터수리 마이스터컴에서는 PC수리 후 원격점검을 통하여 고객님의 노트북과 데스크톱 조립컴퓨터를 관리해드리고 있습니다.

 

관련 작업에 관하여 궁금한 점이 있으시면 즉시 전화 또는 카톡 문자 남겨주세요.