마이스터컴 중화동 면목동 컴퓨터수리점에서 호스트파일 변조 알림 문제로 컴퓨터수리 점검을 문의주신 고객님을 위한 출장 컴퓨터AS 작업을 다녀오게 되었습니다.
우선 호스트파일 변조에 관하여 잘 모르시는 분을 위해 간략히 설명을 남겨보겠습니다. 호스트파일 변조에는 크게 피싱(진짜와 유사한 가짜 도메인을 개설한 뒤 광고 등을 통해 접속을 유도하여 사용자로 하여금 원하는 사이트에 접속하였다고 믿도록 속이는 수법)과 파밍(정교한 기술적 해킹으로 사용자가 도메인 네임을 정확히 입력하더라도 가짜 사이트로 접속됨)이라는 기법이 많이 사용되고 있습니다.
피싱과 파밍 등의 호스트파일 변조 증상은 최근 들어 예전에 비해 줄어들긴 하였으나 아직도 고객 정보 등을 빼앗기 위한 호스트파일 변조를 종종 경험하고 있어 고객님의 주의가 필요합니다. 중화동 면목동 출장 컴퓨터수리 전문 마이스터컴에서는 위와 같은 호스트파일 변조 증상이 나타난 PC에 관한 조치를 진행해드리고 있어 관련 작업이 궁금하신 분은 즉시 문의바랍니다.
며칠 전에 사용 중인 알약 백신에서 호스트파일 변조 알림 메시지가 나타나고 있어 어떤 문제가 있는지 잘 알지 못하는 관계로 저희 마이스터컴 중화동컴퓨터수리 센터로 문의주신 고객님의 이야기입니다.
2~3일이 지난 후 다시 연락주셔서 고객님 댁이 위치한 중화동 동일로___나길__-_로 이동하여 사용 중이신 조립PC의 점검과 컴퓨터수리에 들어갑니다.
개인적으로 중화동 지역의 컴퓨터수리를 포함한 이곳 저곳 다니면서 알약 컴퓨터 바이러스 백신에서 많이 경험하는 전형적인 호스트파일 변조 알림 메시지입니다. 변경된 호스트 목록 등으로 보아 무언가 알수없는 경로로 유인하는 듯한 메시지가 나타나 있어 매우 주의가 필요한 경우이며 위의 증상이 나타난 경우라면 금융 사이트 및 관공서 사이트 이용을 자제하시고 즉시 필요한 조치를 받으셔야 합니다.
알약 백신 유틸리티 또한 "직접 변경하신 것이 아니라면 악성코드에 의한 변조일 수 있으며, 변경 허용 시 해킹 위험에 노출될 수 있어 제거를 권장합니다." 라는 글을 보여주고 있습니다. 또한 알 수없는 윈도우7의 각종 오류 메시지도 함께 나타나고 있어 분명 1개의 컴퓨터바이러스가 아닌 여러 개의 바이러스가 있을 것으로 유추되었습니다.
또한 네이버 이용 시 알 수없는 에러 및 오류가 나타나거나 인터넷 접속이 원활하지 않는 등의 오류 등이 랜덤하게 나타나고 있었으므로 젼형적인 컴퓨터바이러스 증상으로 판단한 후 중화동 컴퓨터수리 작업을 요청하셨던 고객님께 현재 pc의 상태를 알려드린 다음 파티션 초기화와 포맷 작업으로 이어가게 되었습니다.
기존 윈도우7에서 윈도우10으로의 최신 운영체제 업그레이드로 보안을 강화하였으며 백신 유틸리티를 통한 컴퓨터바이러스의 검사를 습관화 하실 수 있도록 안내해드리면 마무리되었던 중화동컴퓨터수리 과정입니다.
이어서 면목동에서 PC에 연결된 마이크 설정과 함께 전반적인 조립컴퓨터 점검을 요청하신 분의 컴퓨터수리 과정입니다. 개인적으로 최근 PC 게임을 즐겨하지 않는 터라 게임 관련 마이크 설정 부분이 조금 약하다고 말씀드렸으나 상관 없으니 꼭 와서 컴퓨터AS를 부탁하신다고 전해주셨습니다.
제가 개인적으로 PC 마이크 설정을 위해 준비하는 이어폰 하나를 챙기고 고객님께서 요청하신 면목동 겸재로__나길___ 위치로 이동 후 컴퓨터수리 작업을 위한 각종 부품과 운영체제를 점검합니다.
일단 고객님께서 사용 중인 위의 PC 마이크가 정상 인식되지 않아 마이크와 PC가 서로 어떻게 연결되어 있는지 살펴보는 과정을 진행합니다.
PC와 마이크 간 연결은 특별히 문제가 없었고 제가 가지고 있는 이어폰으로 스피커와 마이크 테스트 모두 진행해 보았으나 이상하게도 마이크 설정만 문제가 있었습니다.
최악의 경우에는 포맷과 윈도우 재설치, 그리고 각종 드라이버 설치까지 다시 진행할수도 있었던 상황이었으나 다행히 High Definition Audio 장치 드라이버 업데이트 관련 설정을 통하여 마이크의 정상 인식을 확인하였습니다. 고객님께서는 마이크 고장인 줄 알고 PC용 마이크를 새롭게 주문하려고 했는데 그나마 해결되어 쓸데없이 돈을 쓰지 않아도 되어 다행이라고 전해주셨습니다.
PC와 마이크의 연결을 포함한 컴퓨터의 전반적인 점검을 요청하셨던 면목동컴퓨터수리 작업이었기에 시작프로그램 관리를 통한 윈도우 부팅 속도 개선 및 인터넷 회선 점검 등을 순차적으로 진행해드렸으며 기회가 되실 때 윈도우7에서 윈도우10 또는 윈도우11로 운영체제 업그레이드를 받으실 수 있도록 안내해드렸던 면목동에서의 출장 컴퓨터수리 과정이었습니다.
면목동과 중화동에서 출장 컴퓨터AS를 진행하고 있는 마이스터컴에서는 PC수리 후 원격점검을 통하여 고객님의 노트북과 데스크톱 조립컴퓨터를 관리해드리고 있습니다. 주말과 휴일을 제외하여 연락주시면 시간 조율하여 당일 점검 및 조치해드리고 있으니 우선 오프라인 컴수리를 받으신 후 해당 서비스도 함께 누리셨으면 합니다.