동대문구 회기동 전농동 컴퓨터수리 오마이피씨 윈도우10 업데이트 실패 오류
동대문구 회기동 전농동 컴퓨터수리 오마이피씨 윈도우10 업데이트 실패 오류
윈도우 업데이트 실패 및 CPU 발열과 관련된 조립PC 오류로 인해 회기동과 전농동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀온 동대문구 마이스터컴의 조립PC 리뷰입니다. 사실, 오늘은 컴퓨터AS와 관련된 이야기를 하기 전에 잠시 다른 이야기를 하고 싶어 키보드를 두드리게 되었습니다.
전하고자 하는 말씀
사무실 이전으로 인해 전농동과 회기동에서 당분간 출장 방문 위주로 운영되고 있는 마이스터컴 동대문구 컴퓨터수리 센터이지만 아무리 그래도 사무실 내방이 현재 어려운 상황이라고 친절히 설명드렸음에도 불구하고 퉁명스럽게 전화를 끊는 분들이 계십니다. 최대한 친절히 안내해드리고자 컴퓨터 고장 증상부터 전달받고 간단한 PC 수리 과정에 관해 설명드리려 하는 저희입니다만 최대한 PC 수리를 신속히 받고자 하는 마음에서인지는 몰라도 저희 안내를 모두 듣기도 전에 중간에 말을 끊고 통화를 종료하시면 저희만 안타까운게 아니라 고객님께서도 손해를 보는 것이라고 생각합니다.
아무리 급하시더라도 최소한의 안내를 경청하시면 저희 말고 다른 업체에서 컴수리 받으시더라도 많은 참고가 될 수 있다고 생각하여 잠시 끄적이게 되었습니다.
윈도우10 업데이트 실패 오류 > 전농동컴퓨터수리
동대문구 전농동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 요청하신 분께서 갑자기 윈도우10의 정상 부팅이 되지 않아 저희 마이스터컴 전농동컴퓨터수리점으로 문의주셨습니다. 윈도우10의 정상 부팅이 안되는 원인은 상당히 다양하기 때문에 정확한 점검이 필요합니다만 고객님 말씀으로는 윈도우10 업데이트 중 오류 증상이 나타난 이후부터 윈도우10의 정상 부팅이 계속 실패되고 있다고 말씀해주셔서 즉시 출장 컴퓨터 AS를 다녀오게 되었습니다.
오마이피씨에서 구매하신 지 몇 년 된 조립컴퓨터로 지금까지 잘 사용해오다가 갑자기 위와 같은 화면이 나타나 매우 당황하셨다고 말씀해주셨는데 메인보드 바이오스 화면에서 SSD가 정상 인식되고 있는 만큼, 컴퓨터바이러스로 인한 부트섹터 손상이 아닐까 추측되었습니다.
1테라 이상의 하드디스크 없이 240기가 SSD의 단일 파티션으로 사용 중이셨으며 SSD 내부의 중요 파일의 인식이 확인되어 즉시 백업해드린 후 하드디스크의 부트섹터 초기화를 진행한 후 포맷과 윈도우10 재설치의 순서로 진행되었던 동대문구 전농동에서의 컴퓨터수리 과정입니다.
이후 정상적인 윈도우10의 부팅을 확인할 수 있었으며 모니터 화면의 바탕화면 해상도가 옆으로 퍼져 보이는 원인인 그래픽카드 드라이버 업데이트도 무사히 진행해드렸습니다.
이어서 이번에 전농동컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께서 의심하고 있는 윈도우10 업데이트 실패로 인한 부팅 오류 증상또한 완벽히 해결되어 최신 보안 업데이트까지 무사히 마치게 되었습니다.
또한 고객님께서는 예전에 구매하신 오마이피씨의 전반적인 PC 조립 상태에 관해서도 점검해달라고 요청해주셨습니다. 그동안 PC 내부 상태가 궁금했지만 PC 관련 지식이 부족하여 내부 먼지 상태를 포함한 전반적인 부품 조립 상태를 점검해달라고 요청해주셨는데 고객님께서 사용 중인 오마이피씨 조립컴퓨터의 하드웨어 및 각종 부품의 상태는 양호했으며 조립의 품질 또한 나쁘지 않았습니다. PC를 사용하다 보면 예기치않은 오류로 인해 갑자기 잘 안되는 문제가 생기게 마련인데 그 원인을 PC 조립 상태의 문제로만 볼 것은 아니라고 고객님께 확실히 전달해드렸습니다.
CPU 발열과 쿨러 교체 > 회기동컴퓨터수리
다음으로 CPU 업그레이드와 함께 발열 문제를 해결하기 위한 CPU 쿨러 교체를 함께 요청하신 분의 동대문구 회기동 출장 컴퓨터수리 작업 이야기입니다. 요즘에는 유튜브 영상을 따라하면서 직접 PC를 조립하는 분이 꽤 많이 늘었다고 생각됩니다만 그럼에도 불구하고 막상 시작해보면 잘 안된다고 말씀해주시는 분들께서 저희 회기동컴퓨터수리 센터로 많이 문의주고 계십니다.
즉시 요청하신 회기동 고객님 댁으로 이동하여 사용 중이신 조립컴퓨터를 점검해본 결과 CPU 쿨러 고장으로 방열판 위의 팬이 회전하지 않는 상태였기 때문에 준비된 AMD CPU 쿨러로 교체해드리기로 하였습니다.
기존 CPU에서 미리 준비해주신 AMD Ryzen 5 시리즈의 2600X CPU로 교체해달라는 요청을 해주셔서 간단한 제품 상태 확인 후 메인보드에 장착하는 과정을 진행합니다.
AMD CPU 쿨러에 서멀구리스가 도포되어 있어 CPU에 별도의 서멀구리스를 도포하지 않았습니다. 하지만 참고로 말씀드리자면 CPU에 너무 많은 양의 서멀구리스를 도포하여 CPU, 메인보드 등이 심하게 오염되는 경우를 자주 목격하고 있어 주의가 필요합니다. CPU에 서멀구리스 도포는 소지(새끼손가락) 손톱 만큼만 찍어 바르듯이 작업해도 큰 문제가 없다는 사실을 기억바랍니다.
CPU 쿨러가 없는 경우, PC의 전원이 켜지면 매우 빠른 속도로 CPU의 온도가 상승됩니다. 방열판과 CPU가 정확하게 밀착되어 뜨거운 온도를 바깥으로 배출해줄 수 있도록 올바르게 CPU 쿨러를 장착해주어야 합니다.
CPU 온도를 포함한 PC 내부의 각종 정보를 확인할 수 있는 메인보드 바이오스 상태를 다시 한번 확인 후 본격적인 윈도우10의 세팅으로 넘어갑니다.
윈도우11이 출시된지도 꽤 되었고 윈도우10의 오프라인 판매가 중단된다는 뉴스 보도 또한 들리고 있지만 저는 개인적으로 윈도우10이 아직 편합니다. 물론 윈도우11의 좋은 점이 있다고 합니다만 대한민국의 관공서와 금융기관 등에서 운영하는 각종 사이트에는 아직 윈도우10으로 최적화된 사이트로 대부분 운영되고 있어 종종 윈도우11에서 윈도우10으로 운영체제 다운그레이드를 요청하는 분도 저희 동대문구 마이스터컴 회기동컴퓨터수리 센터로 문의주고 계십니다.
항상 그렇듯이 마지막으로 고객님의 조립컴퓨터를 지속적으로 관리해드리는 저희 동대문구 마이스터컴의 PC 원격점검 시스템을 안내해드리면서 컴수리 작업을 마무리하게 되었습니다.