윈도우 임시프로필 로그인 로그온 에러
윈도우7의 임시프로필 로그온 오류에 관한 문제로 이문동에서 출장 컴퓨터AS를 문의하신 분의 작업 이야기와 함께 회기동 및 답십리동에서 컴퓨터수리 작업한 내용도 함께 담아보겠습니다.
윈도우 운영체제를 사용하다 보면 예기치 않게 각종 오류 및 에러 증상을 경험하게 됩니다.
워낙 다양한 윈도우 오류 증상이 있다 보니 오랜만에 경험하거나 처음 경험하게 되는 에러 증상을 목격할 때마다 식은땀이 줄줄 흐릅니다.
하지만 이런 여러가지 경험이 쌓이고 쌓여 현장에서 당황하지 않고 고객님께 즉시 PC를 사용하실 수 있도록 해결해드릴 수 있는 것이 아닌가 생각됩니다.
예전에 윈도우7으로 부팅할 때마다 특정 메시지가 나타나는 문제를 해결해달라고 요청하신 이문동 고객님을 위한 출장 컴퓨터수리 작업으로 이후 비슷한 문제가 생길 때마다 이때의 경험을 기반으로 해결해드렸던 기억이 있어 간단히 적어보게 되었습니다.
처음에는 어떤 고장 증상인지 몰라 간단한 전화 상담을 나눈 후 요청하신 이문로__길__-_ 위치로 이문동컴퓨터수리 작업을 나섰습니다.
출장 컴퓨터AS 당시 위의 사진처럼 "임시 프로필을 사용하여 로그온했습니다." 라는 메시지가 발생했었는데 그 당시에 처음 경험해보는 에러로 급하게 인터넷 검색하여 원인과 해결책을 알아보게 되었습니다.
나중에 알게 된 사실은 위의 오류는 윈도우7 뿐만 아니라 윈도우10에서도 종종 나타나는 에러로 "임시 프로필을 사용하여 로그인했습니다." 라는 메시지로 나타나기도 합니다.
이렇게 윈도우의 임시 프로필 로그인 로그온 메시지의 원인은 윈도우 프로필에 사용할 수 없는 이름이 포함되거나 시스템 파일의 손상으로 인해 발생되는 것으로 이런 저런 정보를 참고하여 해결하기 위해 각종 시도를 해보았습니다만 실제로는 해결이 쉽지 않았습니다.
인터넷 검색을 참고해보면 따라해서 해결되었다는 분도 계셨으나 따라해도 해결되지 않는다는 이야기도 많이 있었기에 잠시 고민 후 중요 파일 백업과 윈도우10으로의 운영체제 업그레이드라는 방법을 선택할 수 밖에 없었습니다.
해당 작업을 마무리하며 PC 옆에서 사용 중인 G4900 프린터 연결도 함께 도와드리면서 마무리되었던 이문동컴퓨터수리 작업이었습니다.
개인적으로 윈도우의 각종 오류와 에러 증상이 나타난다고 해당 고장 증상만 해결하면 얼마 지나지 않아 또 다른 고장 증상이 나타나더군요.
윈도우 OS의 각종 오류가 발생되었을 때 그 원인에 부팅 및 시스템 파일의 에러로 판명된다면 운영체제를 초기화하는 것이 근본적인 해결책이라고 생각합니다.
윈도우를 새로 깔지 않고 해결해달라는 고객님도 종종 계시지만 실제로 쉽지 않은 경우도 있어 미리 양해를 드리는 편입니다.
CPU 발열 증상에 관해 질문해주신 답십리동 고객님을 위해 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.
또한 인텔 CPU 쿨러 교체 후 기가바이트 메인보드의 바이오스 업데이트까지 진행해드렸던 컴퓨터AS 작업기입니다.
CPU의 온도를 자체적으로 체크해보셨는데 매우 높은 온도가 나타났다고 말씀하셔서 요청하신 천호대로___ 위치로 출장 컴수리 작업에 나섰습니다.
CPU 쿨러의 팬이 회전되는데도 왜 이렇게 CPU 온도가 높게 나타나는지 궁금해하셨는데 저희 마이스터컴 답십리동컴퓨터수리점에서 점검해본 결과 CPU 쿨러와 메인보드가 결합되는 지점의 핀이 몇 개 부러져 있었던 것이 원인이었습니다.
따라서 준비된 인텔 정품 소켓 115X CPU 쿨러로 즉시 교체하여 CPU 온도를 잡아드렸습니다.
답십리동에서의 컴퓨터수리 작업이 거의 마무리되던 중, 고객님께서 메인보드 바이오스의 업데이트를 요청하셨습니다.
메인보드 바이오스 업데이트 작업은 현장에서는 바로 어려운 경우도 있으나 이번에는 정상적인 윈도우 부팅이 가능한 경우였기에 사용 중인 기가바이트 메인보드의 바이오스 업데이트 유틸리티로 해결해드릴 수 있었습니다.
사실 저희 마이스터컴 왕십리동컴퓨터수리점에서는 특별한 이유 없이 메인보드의 바이오스 업데이트를 권장하지 않고 있습니다만 이번에는 고객님의 강력한 요청에 의해 진행해드릴 수 밖에 없었습니다.
다시 한번 말씀드리지만 특별한 이유 없이 메인보드 바이오스 업데이트는 진행하지 않는 것을 권장드립니다.
흔히 이야기하는 벽돌 상태를 경험할 수 있기 때문입니다.
이제 모든 작업이 마무리되어 윈도우10의 원활한 구동까지 고객님과 함께 테스트하며 마무리해드렸던 왕십리동 컴퓨터수리 과정이었습니다.
컴수리 작업 말기에 지속적인 원격점검으로 고객님의 PC를 관리해드리겠다고 약속해드렸습니다.
공장에서 사용 중인 PC에 문제가 생겨 저희 마이스터컴 회기동컴퓨터수리점으로 문의주신 고객님을 휘해 출장 컴퓨터AS를 다녀오게 되었습니다.
요청하신 회기로 인극 고객님 사무실로 이동하여 사용 중이신 구형 주연테크 컴퓨터의 점검을 진행합니다.
공장에서 사용 중인 특정 프로그램만 사용하는 구형 조립PC인데 가끔씩 인터넷도 사용해야 한다고 말씀해주셨습니다만 윈도우7이 설치되어 있어 기본 내장 브라우저인 인터넷 익스플로러로는 이제 정상적인 인터넷 사용이 어렵다고 말씀드렸습니다.
해결책은 의외로 간단합니다.
크롬이나 웨일 브라우저 등 기타 브라우저를 사용하면 됩니다만 고객님께서는 컴퓨터 사용에 매우 익숙치 않아 생긴 문제였습니다.
물론 윈도우7에서 기타 브라우저로 인터넷을 이용한다고 하더라도 근본적인 보안 문제를 해결되는 것은 절대 아닙니다.
그냥 원활하게 인터넷만 가능할 뿐이지요.
근본적인 윈도우10 이상의 OS 업그레이드라는 해결책이 있지만 아직도 윈도우7을 꼭 사용해야만 하는 곳이 있어 인터넷을 이용해야 하는 분이라면 기타 인터넷 브라우저를 사용하시는 것을 추천드립니다.