컴퓨터AS센터 마이스터컴

CHKDSK 배드섹터 메시지 하드디스크 교체

 

CHKDSK 배드섹터 메시지로 인한 하드디스크 교체 작업으로 송천동 삼양동 미아동 수유동 컴퓨터수리 작업을 다녀오게 되었습니다.

CHKDSK 배드섹터 메시지 하드디스크 교체
CHKDSK 배드섹터 메시지 하드디스크 교체

영원한 것은 없습니다.

사람의 생명이 영원하지 않듯이 전자 제품 또한 영원하지 않습니다. 컴퓨터 내부의 각종 부품의 수명도 영원하지 않기 때문에 언제 고장날지 모른다고 생각하셔도 무방합니다.

 

PC를 새롭게 구매하시거나 특정 부품을 교체할 때 많은 분들이 하시는 질문 중 하나가 "이번에 바꾼 PC나 부품은 대략 언제까지 사용할 수 있을까요?" 라고 많이 말씀하십니다만 저를 포함한 절대 다수의 컴퓨터수리기사가 점쟁이는 아니기에 정확한 수명을 딱 잡아 말씀드리지 못하는 것이 현실입니다.

 

따라서 하드디스크 또는 SSD 내부의 중요 파일은 항상 한 곳이 아닌 두 곳 이상에 중복 저장해두셔야 각종 저장매체 고장에 대한 대비가 확실히 된다고 생각합니다.

 

또한 저희 마이스터컴 송천동 미아동 수유동 삼양동 컴퓨터수리점에서는 배드섹터 등으로 인한 하드디스크 고장 발생 시 곧바로 당일 교체 가능하도록 조치해드리고 있으니 참고바랍니다. 

HDD 배드섹터 증상
HDD 배드섹터 증상

HDD 배드섹터 증상 : 수유동컴퓨터수리

언젠가부터 PC가 점점 느려지더니 이제는 아예 영문 메시지가 나타나면서 윈도우 부팅이 안되고 있다고 말씀해주신 수유동 고객님을 위해 컴퓨터수리 작업을 다녀오게 되었습니다. 정확하게는 어떤 고장 증상인지 알지 못하여 자세하게 설명드리기 어려워 고객님과 시간 조율 후 수유동 도봉로___ 고객님 댁으로 찾아뵙고 출장 컴퓨터수리 작업을 진행합니다.

 

 

위의 메시지는 하드디스크에 문제가 발생되었을 때 CHKDSK 명령어가 자동 실행되면서 나타나는 메시지로 사진을 보면 "0 bad file records processed." 라고 표기되었으나 거듭 점검해본 바 사용 중인 하드디스크의 배드섹터 증상으로 판명되었습니다. 배드섹터 증상이 나타나면 하드디스크가 급격하게 느려지거나 위의 사진처럼 chkdsk 명령어가 자동 실행 또는 아예 부팅이 안되는 pc 고장 증상 등이 랜덤하게 나타납니다.

수유동컴퓨터수리
수유동컴퓨터수리

pc 내부에 120기가 삼성 SSD와 500기가 하드디스크가 장착되어 있었는데 하드디스크만 분리하면 언제 그랬냐는 듯이 곧바로 윈도우10의 정상 부팅을 확인할 수 있었음으로 보아 SSD는 문제 없이 작동되었고 하드디스크만 교체하면 될 것 같다고 고객님께 설명드린 후 고장난 500기가 HDD를 2테라 HDD로 즉시 교체해드렸습니다.

수유동PC수리
수유동PC수리

요청하신 2테라 HDD로 즉시 교체 후 다시 한번 윈도우10의 부팅을 확인해본 결과 정상 부팅되어 성공적으로 마무리되었던 수유동컴퓨터수리 작업이었으며 여분의 노트북을 한 대 더 가지고 계셔서 무상 점검해드리면서 다음 작업장으로 이동하게 되었습니다.

수유동컴퓨터AS
수유동컴퓨터AS

여담이지만 이렇게 120기가 SSD가 장착된 PC는 데이터 저장 공간이 부족하여 최소 500기가 이상의 하드디스크 장착이 필수이거나 더욱 용량이 큰 SSD로 업그레이드하셔야 하며 저희 마이스터컴 수유동컴퓨터수리점에서는 오전 일찍 문의주시는 경우 당일 즉시 교체 및 수리를 진행해드리오니 참고바랍니다.

 

 

사무실 PC 네트워크 점검 : 미아동컴퓨터수리

다음 컴수리 작업으로 미아동에서 사무실 내부의 각종 PC의 네트워크 점검을 요청하신 분의 컴퓨터수리 작업 이야기를 준비했습니다. 각 PC 사이의 폴더와 파일 공유, 프린터 공유 등이 안되어 미아동컴퓨터수리로 검색하여 저희 마이스터컴에 문의주셨다고 합니다.

 

즉시 요청하신 미아동 오패산로___ 요청하신 사무실로 찾아뵙고 각 PC 간 네트워크 환경에 대해 점검하는 컴퓨터수리 과정을 진행하게 되었는데 예상대로 몇 대의 PC는 서로 연결되지만 또 몇 대의 PC는 서로 연결되지 않는 경우입니다.

사무실 PC 네트워크 점검
사무실 PC 네트워크 점검

사실, 사무실 내부에 배치된 각각의 PC 네트워크 환경을 점검하는 일은 절대 쉬운 일이 아닙니다.

 

사무실마다 네트워크 환경이 제각각이고 특히 여러 대의 공유기와 허브로 거미줄처럼 구성되어 있는 경우에는 원활한 작업이 거의 불가능한 경우도 있어 해당 사항을 고객님께 미리 공지해드린 후 방문 점검해드리고 있습니다.

미아동컴수리
미아동컴수리

하지만 이번 경우는 얼마 전에 인터넷 수리 기사님께서 다녀가신 후 발생된 문제로 단순히 메인 PC의 IP만 다시 확인하여 각 PC의 공유를 잡으면 해결 가능한 경우였습니다.

미아동PC수리
미아동PC수리

해당 미아동컴퓨터수리 및 점검 작업을 진행하며 사무실에서 PC를 주로 관리하는 한 분께 이번 작업 과정을 설명드리며 앞으로 비슷한 문제가 발생될 경우 직접 해결하실 수 있도록 안내해드렸던 컴퓨터AS 작업입니다.

송천동컴퓨터수리
송천동컴퓨터수리

윈도우10으로 교체 : 송천동컴퓨터수리

이어서 송천동에서 윈도우10 교체에 관해 질문해주신 분을 위한 컴퓨터수리 작업으로 인터넷도 안되는 상황이라 고민 끝에 저희 마이스터컴 송천동컴퓨터수리점에 문의주셨다고 합니다.

 

윈도우7이 설치된 PC 환경이라고 하더라도 아예 인터넷이 안되진 않을텐데 이상하여 뭔가 다른 문제가 있을 것이라고 판단, 즉시 요청하신 송천센트레빌 202동 고객님 댁으로 이동하여 점검해본 결과 서비스 이용정지 예고 화면을 확인할 수 있었습니다.

 

 

아마도 인터넷 요금이 미납된 것 같아 고객님께 현재 상황을 설명드렸더니 가족 분 중 한 분의 명의로 된 인터넷 가입에 문제가 생겨 나타난 문제였음이 확인되었습니다.

송천동컴수리
송천동컴수리

하지만 인터넷이 안된다고 하더라도 윈도우7에서 윈도우10으로 운영체제 업그레이드가 안되는 것은 절대 아닙니다.

 

나중에 인터넷 랜선만 연결하면 즉시 사용 가능하도록 윈도우10을 설치해드리면서 마무리되었던 송천동컴퓨터수리였스빈다. 

모니터 노시그널 USB 단자 점검
모니터 노시그널 USB 단자 점검

모니터 노시그널 USB 단자 점검 > 삼양동컴퓨터수리

마지막 컴수리 작업은 삼양동에서 윈도우 부팅이 안된다고 말씀해주신 분을 위한 컴퓨터 점검과 수리 과정으로 이번 역시 전화 상으로 윈도우 부팅이 안되는 원인을 정확하게 설명드리기 어려워 시간 조율하여 출장 컴퓨터수리를 진행해드렸습니다.

 

또한 삼양동에서의 컴퓨터수리 당시 PC 전면부 USB 단자의 인식 안되는 문제도 함께 말씀해주셔서 함께 진단하였습니다.

삼양동컴수리
삼양동컴수리

PC 내부 점검 당시 내부 먼지가 꽤 많아 먼지 제거도 함께 진행하였습니다.

 

점검 결과 모니터 노시그널 증상은 메인보드와 메모리 문제로 즉시 해결해드릴 수 있었고 다음으로 전면부 USB 단자 점검입니다.

삼양동컴퓨터AS
삼양동컴퓨터AS

PC 케이스의 전면부 단자는 값 싼 제품, 값 비싼 제품 가릴 것 없이 약간 내구성을 가지고 있어 평소에 신경써서 관리하셔야 합니다.

 

하지만 이번 점검에서는 전면부 단자의 문제가 아닌 메인보드 문제로 판명되어 전면부 USB 단자가 연결되는 위치를 교체하여 해결해드렸습니다.

삼양동PC수리
삼양동PC수리

이제 윈도우7의 정상 부팅과 바탕화면 진입을 확인하였고 USB 메모리의 정상 인식까지 확인되어 마무리되었던 삼양동컴퓨터수리 작업입니다.

 

작업 마무리 즈음, 고객님 PC의 지속적인 원격 점검까지 약속드린 후 삼양동컴퓨터수리 작업을 마치게 되었습니다.