회기동 청량리동 답십리 이문동 컴퓨터수리 정확한 고장 원인 진단

회기동 청량리동 답십리 이문동 컴퓨터수리 정확한 고장 원인 진단

 

정확한 PC의 고장 원인을 진단하여 확실하게 해결해드리고자 하는 회기동 청량리동 답십리 이문동 컴퓨터수리 마이스터컴입니다.

 

오늘은 컴퓨터의 출장 컴퓨터수리 작업 중 정확하게 고장 원인 진단 예시에 관해 적어보려고 해요.

다들 아시겠지만 고장의 원인을 모르고 정확한 수리는 불가능한 것이지요.

 

부품에 문제가 있는데 오로지 포맷 만으로 문제를 해결하려 한다거나 컴퓨터바이러스 문제인데도 부품 고장 탓을 한다면 정확한 PC수리가 되기는 커녕 오히려 더욱 꼬여버려 문제가 커지는 경우를 심심찮게 보곤 합니다.

 

동대문구 내 이문동과 회기동, 답십리, 청량리동에서 컴퓨터AS를 진행하고 있는 저희 마이스터컴에서 정확한 고장 진단을 받아보시고 컴퓨터수리 여부를 결정하셨으면 좋겠습니다.

답십리에서 컴퓨터수리 관련 질문을 해주셔서 직접 찾아뵙고 출장 AS를 진행해드렸던 경우입니다.

 

PC 부품을 온라인 쇼핑몰에서 직접 구매하신 후 조립까지 시도하셨으나 전혀 부팅이 되지 않아 마이스터컴 답십리컴퓨터수리점으로 문의주신 케이스였는데요.

 

 

겉으로 보면 큰 문제가 없어 보였으나 이상하게 부팅은 안되는 상태여서 혹시 몰라 CPU 쿨러를 들어 내고 CPU까지 분리하여 메인보드 소켓을 점검해 보았는데 아니나 다를까 몇 개의 핀이 휘어져 있음을 확인하였습니다.

 

전체적인 PC 조립을 성공적으로 마무리한 것처럼 보였으나 이렇게 조그마한 실수가 PC를 아예 사용 못하게끔 만들 수 있다는 사실을 기억하시고 처음 PC를 조립하는 경우라면 가급적 유경험자와 함께 작업하실 수 있도록 조언해드렸으며 구부러지거나 휘어진 핀은 다행히 부러지지 않았기에 올바르게 펴드려 정상 부팅까지 확인하였던 답십리컴퓨터수리 작업이었네요.

이번에는 청량리동에서 프린터 인식 오류와 인터넷이 잘 안된다고 말씀해주신 분을 위해 출장 컴퓨터수리 다녀온 내역인데요.

 

즉시 찾아뵙고 점검해본 결과 프린터에는 큰 문제가 없는 듯 보였으나 오히려 문제는 PC에 있다고 판단되더군요.

고객님께서도 처음에는 프린터 고장이라고 생각하셨으나 얼마 전부터 인터넷 이용 또한 원활하지 않아 저희 마이스터컴 청량리동컴퓨터수리점으로 연락주셨다고 합니다.

 

고객님 말씀대로 구글 크롬 실행 시 APPCRASH 오류가 발생하여 정상적인 크롬의 실행이 되고 있지 않았어요.

업무용 PC여서 다짜고짜 포맷해버리면 중요 파일이 모두 삭제될 수 있어 중요한 사진과 문서 위주로 백업을 해드리려고 했으나 로컬디스크 D 없이 C 드라이브만 지정되어 있어 일단 제가 작업용으로 소지하고 다니는 외장 SSD로 백업한 후 본격적인 청량리동컴퓨터수리 작업을 진행하게 되었습니다.

어짜피 이번에 프린터와 인터넷에 문제가 생긴 원인은 컴퓨터바이러스라고 생각되어 근본적인 문제 해결을 위해 보안이 우수한 윈도우10 세팅을 권장드렸으나 특정 업무의 필요성으로 인해 기존 윈도우7을 계속 사용해야 하는 문제가 있다고 말씀하시더군요.

 

결국 어쩔 수 없이 기존의 윈도우7 32비트 OS로 다시 세팅해드리고 나서 프린터 연결과 크롬도 함께 세팅해드렸는데 당연히 잘 실행되었어요.

 

나중에 1대의 PC가 더 필요할 수 있다고 말씀하셔서 그때는 윈도우10이 세팅된 조립PC를 구매하실 수 있도록 저희 청량리동컴퓨터수리 마이스터컴의 PC 견적을 안내해드리면서 다음 작업장으로 이동하였습니다.

이번에는 회기동에서 컴퓨터수리 서비스를 받으셨던 고객님께서 이문동으로 이사하신 후 다시 한번 저희 마이스터컴에 컴퓨터수리 작업을 요청하신 경우입니다.

 

 

외부에서 삼보 드림시스 TG 컴퓨터 1대를 받아 오셔서 사용 중인데 내부 발열이 매우 심하다고 생각하여 PC 케이스를 열어둔 채 사용 중이시더라구요.

 

매우 덥고 습한 여름이어서 위와 같은 조치가 도움이 될 수도 있지만 근본적인 해결 방법이 필요한 경우입니다.

점검 결과 내부 CPU 발열로 인하여 컴퓨터가 여러 차례 강제 종료된 결과 윈도우의 시스템 파일까지 손상된 경우입니다.

 

정상적인 윈도우 부팅이 안된다고 계속 포맷만 했다가 돈 낭비와 시간 낭비만 있을 뿐이지요.

 

다시 한번 말씀드리지만 근본적인 해결 방법을 정확하게 찾아내어야 정확한 고장 진단 및 조치가 가능한 법입니다.

CPU 쿨러는 교체 장착하여 PC 내부 발열을 잡아드렸고 더 이상 심각한 발열이 발생되지 않는다고 판단되어 열려 있던 PC 케이스를 닫아드렸습니다.

 

이번 컴퓨터 고장의 경우, 이렇게 고장 원인을 정확하게 잡아 내어야 포맷과 윈도우 세팅도 확실하게 마무리될 수 있었던 경우였어요. ^^

 

마무리 작업 후 고객님께 이번 PC 고장과 진단, 그리고 해결 과정에 관하여 설명드리면서 이문동컴퓨터수리 작업을 마무리하게 되었습니다.

마지막으로 회기동에서 연락주신 분께서 사무실 컴퓨터의 문제를 말씀해주시면서 출장 컴수리 작업을 요청해주셨는데요.

 

PC 내부 소음이 상당히 심해 스트레스를 받고 계시다고 말씀하셨으며 이제는 컴퓨터 속도 또한 매우 느려져 어떠한 조치가 필요하지 않나 생각하셨다고 합니다.

PC 내부 부품 점검 결과 심각한 소음의 원인은 하드디스크에 있었는데 저도 하드디스크가 고장나면 이런 소리도 들리는구나~ 하고 생각될 정도로 거슬리는 소리가 나더군요.

 

다행히 중요 파일은 없다고 말씀하셔서 즉시 고장난 하드디스크 제거 후 저희 회기동컴퓨터수리 마이스터컴에서 미리 준비된 SSD로 교체해드려 PC 내부 소음과 느린 컴퓨터 속도 모두 한번에 해결해드릴 수 있었던 작업이었습니다.

 

저희 마이스터컴은 회기동 청량리동 답십리 이문동 컴퓨터수리 작업 후 지속적인 원격점검을 통한 PC 관리를 진행해드리고 있습니다.

 

마무리된 후 나몰라라 하지 않고 끝까지 책임지고자 하는 정신으로 작업에 임하고 있습니다.