정릉동에서 있었던 컴퓨터수리 작업 이야기를 한번 적어볼까 합니다.
이번에 연락주신 분께서는 인터넷이 안되고 모니터 화면에 줄이 가능 증상 같은 여러 증상을 말씀해주시면서 컴퓨터 방문수리를 요청해주셨는데요.
이미 인터넷 기사님이 다녀가셨는데 회선 문제가 아니라 컴퓨터 문제라고 말씀하시면서 컴퓨터수리기사에게 따로 문의해봐야 한다고 하여 검색해보신 후 저희 마이스터컴으로 전화주셨다고 합니다.
자세한 점검을 위해 바로 성북구 정릉동 중아하이츠빌1차아파트 103동 ****호 연락주신 분께 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였습니다.
말씀하신 데로 인터넷 회선 문제는 아니었고 컴퓨터바이러스 증상으로 인하여 인터넷이 안되는 증상이었네요.
컴퓨터바이러스 백신으로 해결되지 않는 경우여서 포맷과 운영체제 재설치 작업으로 깔끔히 해결 가능한 경우였습니다만 더 큰 문제가 있었는데요.
인터넷 안되는 문제와 함께 말씀해주셨던 모니터에 줄이 생기는 증상이었습니다.
점검 결과 그래픽카드의 GPU 손상으로 인해 모니터에 가는 줄이 보였으므로 새 그래픽카드 교체 또는 그래픽카드를 탈거한 후 메인보드의 내장 VGA 단자를 이용하는 방법을 사용하시면 되는 경우였네요.
몇 달만 더 사용하시다가 새 컴퓨터로 교체할 생각이어서 새 그래픽카드 장착 보다는 당분간 내장 VGA 단자로만 이용하시겠다고 말씀하시더군요.
하지만 인터넷은 당장 사용해야 하기에 마이스터컴 수리맨이 말씀드린 데로 포맷과 OS 재설치 작업을 동의해주셨습니다.
즉시 조치 후 위와 같이 모니터 정상 출력 및 보다 더 빨라진 부팅 속도를 함께 테스트해드리면서 성북구 정릉동 컴퓨터수리 작업을 마쳤습니다.
음..흔히들 말하길 '자업자득' 이라고 하지요?
예전에 대기업 AS 수리기사가 아닌 개인사업자 자격으로 컴퓨터수리를 하기 위하여 방문드리거나 동내에서 조그마하게 PC수리점을 운영하시는 분들 중 종종 고객을 기망하는 행위를 하시는 분들이 있었습니다.
최근 위와 같은 행위가 많이 줄긴 하였으나 아직도 PC에 관해 잘 모르시는 분들에게 여러가지로 좋지 않은 행위를 하시는 분들이 계신데요.
양심 적인 PC수리기사님이 많아져서 대기업 PC 만큼 일반 조립컴퓨터와 저 같은 개인사업자 PC수리기사님에 대한 인식이 보다 좋아졌으면 합니다.
이상으로 성북구컴퓨터수리 전문 마이스터컴의 정릉동 작업 리뷰였습니다.