게임 플레이 도중 꺼질 때 어떻게 해야 할지 몰라 동대문구에서 연락 주신 분을 위해 컴퓨터수리 다녀온 작업 내역입니다.
안녕하세요, 마이스터컴 동대문구컴퓨터AS수리점입니다.
PC 사용 중 알 수 없는 저주파 신호음 또는 사용 중에 갑자기 꺼짐 증상 등은 컴퓨터 사용자를 상당히 불쾌하게 만드는 경험이지요.
이번에 제기동에서 연락 주신 분께서도 비슷한 증상으로 동대문구 컴수리라고 검색하셔서 저희 마이스터컴으로 문의하신 케이스입니다.
즉시 동대문구 제기동 무학로**길**-** 계신 곳으로 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였는데요.
말씀하신 것처럼 컴퓨터 전원을 켜면 알 수 없는 저주파 신호음이 들렸는습니다만 처음에는 도무지 어디서 들리는 소리인지 알 수가 없었습니다.
이런 경우는 때에 따라서 컴퓨터수리를 위한 점검 시간이 생각보다 오래 걸리는 경우가 많답니다.^^;;
어쨋든 유튜브 영상이나 게임을 플레이할 때 컴퓨터가 자주 꺼진다고 말씀하셨기 때문에 파워서플라이와 그래픽카드를 중점적으로 점검했네요.
그리고 결국 파워 불량이 이번 고장의 원인이라는 사실을 알아내었습니다.
즉시 정격 500와트 파워서플라이로 교체하여 다시 점검하니 예상대로 저주파음이 들리지 않았고 시간이 걸리더라도 몇가지 게임 플레이를 통해 더 이상 컴퓨터가 꺼지지 않음이 확인되었습니다.
사실 이번에 점검하게 된 조립컴퓨터는 용산에서 구매하여 직접 들고 오신 제품이어서 이런 고장 증상이 발생할 경우 어찌해야할 지 몰라 고민이셨다고 합니다.
다시 용산에 들고 가야하나 고민도 하셨으나 '동대문구컴퓨터수리' 로 검색하여 저희 마이스터컴을 만나셔서 편하게 컴퓨터수리 받으실 수 있었다고 좋아하셨어요.ㅎㅎ
그동안 자주 강제종료되던 컴퓨터여서 이번 기회에 새롭게 포맷도 원하신다고 말씀하셨기에 최신 운영체제로 설치하시는 것을 권장드렸으나 기존 운영체제가 더 마음에 드신다고 하셔서 보안업데이트 완료된 기존 os로 운영체제 설치를 해드렸고 마지막으로 마이스터컴의 자랑인 원클릭 복구시스템 설치로 갑자기 부팅 안되는 증상을 미리 대비하실 수 있도록 조치하였습니다.
마지막으로 컴퓨터에 대한 지속적으로 원격점검해드리기로 약속드리면서 마이스터컴 동대문구컴퓨터수리점의 당일 작업을 마무리하였네요.
궁금하신 점이 있으면 즉시 문의주시고 무거운 pc 가지고 나오실 필요 없이 계신 곳에서 편하게 수리 받으시길 바랍니다.