오늘 오전 어떤 고객님께서 연락을 주셨습니다.
엑셀 파일을 실행할 때 마다 ug.xla 파일과 관련된 오류 메세지가 실행되고 있다는 것이었는데요.
원격지원 점검을 통하여 확인에 들어갔습니다.
하지만 잠시 후 고객님께서 당장 엑셀 파일 실행에는 문제가 없으나 신경쓰여 한번 전화해 본 것이라고 말씀하시고는 원격지원을 종료해달라고 요청하셨기 때문에 확실히 해결하지 못한 채 원격지원 점검을 종료하게 되었는데요.
잠시 후, 나름 해외 사이트 구글링 등 해결책을 알아보았는데요.
문제는 특정 프로그램이 엑셀에 등록되어 생기는 메세지라는 사실을 알아내었습니다.
(클릭 시 원본사진으로 크게 보실 수 있습니다.)
아마도 제가 해결하고자 하는 증상은 엑셀 추가기능 제거 항목으로 해결 가능하리라 예상하고 있어 간단히 글 남겨봅니다.
이렇게 적어두면 나중에 참고자료가 되거든요.