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마인크래프트 관련 컴퓨터바이러스 증상으로 종암동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

 

 

마이스터컴 pc출장수리지역 > 성북구 컴퓨터수리 : 종암동 컴퓨터수리-현대아이파크 101동 ****호 마인크래프트 관련 컴퓨터바이러스 증상 (1190)

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 아이가 컴퓨터 게임을 한 이후부터 조립컴퓨터에 문제가 생겨 마이스터컴 종암동 컴퓨터수리점으로 문의주셨는데요.

 

신속히 성북구 종암동 현대아이파크 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os점검을 시작하였습니다.

 

 

막 방문드렸을 때는 컴퓨터와 관련된 케이블을 모두 뽑으신 후 필요하다면 직접 컴퓨터수리점에 내방하실 준비를 하신 상태였는데요.

 

마이스터컴 종암동 컴퓨터수리점은 대부분의 작업이 현장에서 이루어지므로 특별히 내방하지 않으시고 조치를 받으실 수 있답니다.ㅎㅎ(요즘 뭐 대부분 이렇게 작업하지요??)

 

전원 케이블과 키보드 마우스를 다시 연결하고 작동시켜 보니 랜섬웨어 증상부터 상당히 다양한 컴퓨터바이러스 내역이 감지되었는데 고객님 말씀으로는 자녀분이 마인크래프트 게임을 다운로드받아 세팅하는 과정에서부터 문제가 생긴 것 같다고 말씀해주셨습니다.

 

 

 

실제로 초등학교 저학년 학생들이 즐겨하는 마인크래프트 게임과 관련된 컴퓨터바이러스나 악성코드 등이 많이 유포되고 있어 사용자분들의 주의가 필요합니다.

 

또한 유튜버들이 즐겨 방송하는 마인크래프트 모드 관련 방송을 보고 비슷하게 구현해보기 위해 모드를 설치하는 과정에서 악성코드에 많이 감염되시기도 합니다.

 

위와 같은 상황을 고객님과 간단히 상담나눈 후 하드 포맷과 운영체제 설치를 진행하였고 하드웨어 점검 결과 특별히 이상없다고 말씀드렸네요.

 

원격지원을 통하여 고객님 pc를 지속적으로 점검해드리기로 약속드리면서 성북구 종암동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.