컴퓨터AS센터 마이스터컴

 

 

 

 

 

 

외장하드 인식문제로 상월곡동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

 

 

마이스터컴 pc출장수리지역 > 성북구 컴퓨터수리 : 상월곡동 컴퓨터수리-우남아파트 102동 ***호 외장하드인식문제 및 os 업그레이드 작업 (1177)

 

며칠 전, 다른 분(얼마 전에 서비스 받으신 고객님이신 듯 합니다.)의 소개를 통하여 연락주셨다고 말씀하신 고객님께서 외장하드 인식문제를 문의주시면서 마이스터컴 월곡동 컴퓨터수리점에 문의주셨는데요.

 

예약해주신 시간에 맞춰 신속히 성북구 상월곡동 우남아파트 고객님 댁으로 출장방문하여 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 시작하였습니다.

 

 

 

여러 개의 외장하드디스크를 pc에 물려서 사용하고 계신 고객님이셨는데요.

 

그 중 한 개의 외장하드가 컴퓨터에서 인식안되는 증상이 있다고 말씀하셨습니다.

 

고객님 말씀으로는 외장하드 고장은 아닌 것 같다고 하셨는데요.

 

컴퓨터 점검 또한 필요한 듯 보였습니다.

 

 

구형 조립컴퓨터였으나 하드웨어 고장 증상은 없었네요.

 

아드님께서 구형 os에서 최신 os로 업그레이드를 시도하였으나 이상하게 최신 os로 설치안되는 문제도 있다고 말씀하셨습니다.

 

일단 현장에서 즉시 이루어질 수 있는 운영체제 업그레이드 작업부터 실시하였네요.

 

 

처음에는 하드웨어에 문제가 없다고 생각했지만 재차 점검해보니 그래픽카드에 조금 문제가 있어 보였습니다.

 

최신 드라이버가 설치되지 않는 문제가 있었네요.

 

하지만 호환 가능한 드라이버로 세팅해드린 후 모든 것이 이상 없이 작동되었습니다.

 

 

최신 os로 세팅해드린 후 기존에 인식되지 않던 외장하드디스크가 인식되는 것을 고객님과 함께 테스트하였습니다.

 

컴퓨터 속도 또한 빨라져 다행이라고 말씀하셨고 조만간 새 컴퓨터 구매 시 다시 연락주신다고 말씀하셨습니다.

 

하드디스크 수리는 현실적으로 불가능하기 때문에 중요 파일은 2중으로 백업하실 수 있도록 권장드리면서 성북구 상월곡동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.^^