컴퓨터AS센터 마이스터컴

 

 

 

 

 

 

보안프로그램 충돌증상과 관련하여 용두동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

 

 

마이스터컴 PC출장수리지역 > 동대문구 컴퓨터수리 : 용두동 컴퓨터수리-천호대로**길** 보안프로그램 충돌증상, 무선랜카드설치, 운영체제 세팅 (1172)

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 업무에 사용하는 컴퓨터의 보안프로그램 충돌증상과 관련하여 동대문구 컴퓨터수리센터 마이스터컴에 문의를 주셨는데요.

 

정확하게 고객님의 업무파악이 안된 상태라 일단 동대문구 용두동 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리 및 점검을 위한 하드웨어와 OS점검부터 시작하였습니다.

 

 

 

회사와 집을 오고가며 컴퓨터로 업무를 보시는 경우여서 회사 보안 프로그램이 필수로 설치되어야 하는 경우였는데요.

 

일단 컴퓨터 OS의 버전에 문제가 있어 다른 버전의 운영체제 세팅이 필요한 상태였습니다.

 

신속히 요청하신 OS로 세팅해드렸네요.

 

이제는 사내 보안프로그램의 충돌 문제였는데요, 사내 보안프로그램 세팅 시 인터넷과 여러가지 PC 기능이 작동하지 않는 문제였습니다.

 

 

다행히도 고객님께서 사내 프로그램 사용 시 유선인터넷이 아닌 무선인터넷을 사용하면 문제 없이 사용 가능하다고 말씀해주셔서 무선랜카드 설치 후 보안프로그램 충돌 문제가 생각보다 간단히 해결되었네요.ㅎㅎ

 

마지막으로 프린터 공유설정까지 완료해드려 업무에 지장이 없도록 세팅해드렸습니다.

 

추후, 지속적인 고객님 컴퓨터의 원격점검을 약속드리면서 동대문구 용두동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.