다운로드의 에러증상으로 신내동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.
안녕하세요, 중랑구 컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.
최근 겨울방학 시즌을 맞이하여 조립컴퓨터에 사용되는 부품의 판매량이 증가했다고 합니다.
물론 부품 단가도 상승하고 있구요.
아마도 각 부품을 직접 구입하여 조립하시는 분들이 늘어난 것이 원인인 듯 합니다.
숙련된 분들이야 아무런 문제가 없겠지만 처음 조립하시는 분들은
컴퓨터 조립 유경험자와 함께 작업하시는 것을 추천드립니다.
알고보면 쉬운 작업이 컴퓨터 조립입니다만 은근히 실수 많이 하시더라구요.ㅎㅎ;;
PC출장수리지역 > 중랑구 컴퓨터수리 : 신내동 컴퓨터수리-용마산로xxx나길xx-x 토렌트 사용 이후 다운로드 에러증상 (1146)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 인터넷 사용에 문제가 있다고 말씀해주시면서 마이스터컴 신내동 컴퓨터수리점으로 방문점검을 요청해주셨는데요.
신속히 중랑구 신내동 용마산로 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 os와 하드웨어 점검을 시작하였습니다.
일단 방문드렸을때는 모니터의 노시그널 증상이 발생되고 있었는데요.
하나의 모니터를 사용하시면서 hdmi 단자와 dvi 단자 모두를 이용하고 계셨던 것이 문제였네요.
주로 사용하시는 hdmi 단자에만 모니터 케이블을 연결 후 노시그널 증상은 해결되었습니다.
부팅 후 인터넷 사용 중 어떤 파일이든지 다운로드하려면 무조건 에러메세지가 나타났는데요.
토렌트를 이용하여 특정 파일을 다운로드하다 이런 문제가 나타나기 시작했다고 말씀하셨습니다.
토렌트 사용에는 주의하셔야 한다고 말씀드린 후 조금 더 점검해보니 역시 원인은 악성코드 증상이었네요.
고객님께 설명드린 후 d드라이브에 중요파일을 백업해드린 뒤에 c드라이브 포맷과 운영체제 설치작업까지 완료하였습니다.
작업 후 파일 다운로드가 정상 작동되었고 드문드문 있었던 컴퓨터의 멈춤 증상까지 사라져 컴퓨터로 인한 스트레스에서 벗어날 수 있겠다고 고객님께서 매우 만족하셨습니다.^^
마지막으로 원격지원을 통하여 고객님 조립컴퓨터의 지속적 관리를 약속드리면서 중랑구 신내동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.