키보드마우스오류와 프린터공유 문제로 제기동 컴퓨터수리작업을 다녀왔습니다.
안녕하세요, 동대문구 컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.
무선키보드/마우스를 사용하시는 분들 중에서 갑자기 작동이 안된다고 연락주시는 분들이 계십니다.
실제 컴퓨터 고장 증상으로 인하여 연락주시는 분들도 계시시만
의외로 무선키보드와 마우스의 건전지가 모두 소모되어서 작동이 안되는 것을
고장으로 오해하여 연락주시는 분들도 꽤 많습니다.
이런 경우를 위해 저렴한 유선 키보드/마우스를 하나 장만해놓으시는 것도 좋습니다.
pc출장수리지역 > 동대문구 컴퓨터수리 : 제기동 컴퓨터수리-안암골벽산아파트 106동 xxx호 키보드마우스오류, 프린터공유작업 (1138_1139)
얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 조립컴퓨터의 키보드와 마우스가 작동되지 않는 증상이 있어 마이스터컴 제기동 컴퓨터수리점에 연락주셨다고 말씀하셨는데요.
신속히 동대문구 제기동 벽산아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.
키보드와 마우스가 작동되지 않는 문제를 해결하기 위해 하드웨어 점검부터 실시하였고 자체 하드웨어에는 이상없음이 확인되었습니다.
이번에는 키보드와 마우스가 연결되는 메인보드 점검..역시 문제가 없었구요.
마지막으로 하드디스크 내부 점검 결과 악성코드와 컴퓨터바이러스 증상이 발견되었네요.
고객님께 현재 컴퓨터 상태를 설명드린 후에 필수파일 백업 및 포맷과 운영체제 설치 작업을 통하여 키보드와 마우스의 정상 작동을 확인할 수 있었습니다.
이번에는 수리맨이 방문드렸을때 고객님께서 부탁했던 또다른 요구사항이었던 네트워크를 통한 프린터 공유작업입니다.
와이파이 무선공유기를 통한 노트북과의 프린터 공유작업까지 무사히 마무리하면서 동대문구 제기동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.
당일은 사정이 있어 일찍 영업종료된다고 인사드리면서 사무실로 돌아왔습니다.