구형 넷북의 포맷 건으로 돈암동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.
안녕하세요, 성북구 컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.
마이스터컴은 한번 오프라인 컴퓨터수리 서비스를 받으신 분들에 한하여 온라인을 통한 노트북, 컴퓨터의 원격지원 점검을 통하여 고객님들의 성원에 보답하고 있습니다.
간혹 카톡 등으로 연락주신 후 해외에서도 컴퓨터 원격지원 서비스를 신청해주시는 분들이 계신데요..
외국에서는 쉽게 컴퓨터as를 받으실 수 없는 경우가 많은데 원격지원으로 점검받으실 수 있어 참 다행이라고 말씀해주실때마다 보람을 느끼게 됩니다.ㅎㅎ
처음에는 컴퓨터 관련 직장에 다니기 전부터 외국에 출장 간 형님, 이민 간 친구를 위해서 실시하던 원격지원 서비스인데 말입니다.^^;;
pc출장수리지역 > 성북구 컴퓨터수리 : 돈암동 컴퓨터수리-한신아파트 114동 xxx호 삼성 구형 넷북 포맷작업 (1131)
얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 사용 중이신 삼성 구형 넷북 점검을 위해 마이스터컴 돈암동컴퓨터수리점으로 연락주셨는데요.
연락처를 받아 적다보니 2012년 경에 마이스터컴 돈암동 컴퓨터수리 서비스를 이용하셨던 고객님이셨네요.ㅎㅎ
간단히 인사드린 후, 즉시 성북구 돈암동 한신아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 넷북수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.
얼핏 보면 정상 부팅이 되어 있는 상태였습니다.
방문 당시 노트북 전원이 켜져 있었는데요.
전원버튼을 누른 후 부팅까지 매우 많은 시간이 소요되기 때문에 미리 켜놓으신 것이라고 합니다.
재부팅 시켜보니 고객님 말씀대로 비정상적으로 느린 윈도우 부팅 속도였네요.
이미 설치되어 있었던 백신 프로그램도 비정상적인 실행 또는 중간에 종료되는 증상이 나타나는 것으로 보아 악성코드 및 컴퓨터바이러스 증상으로 판단하여 고객님께 설명드린 후 즉시 복구시스템을 이용한 삼성 구형 넷북의 포맷 작업에 들어갔습니다.
넷북의 포맷작업 후 기존보다 빨라진 노트북 부팅 속도를 보여주었으나 요즘 생산되는 최신형 노트북보다는 속도가 조금 느리군요.
하지만 급하게 잠깐잠깐 사용하실 넷북이어서 이정도만 되어도 외부에서 사용 가능하다고 말씀해주셨네요.^^
기분 좋게 성북구 돈암동 컴퓨터수리 작업을 마치고 사무실로 돌아왔습니다.