인터넷로딩문제 [미아동 컴퓨터수리] 랜섬웨어점검

인터넷로딩문제 [미아동 컴퓨터수리] 랜섬웨어점검

 

랜섬웨어점검 및 인터넷 로딩문제 건으로 미아동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.

안녕하세요, 강북구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

 

랜섬웨어 증상이 나타나는 경우 각종 파일만 암호화되는 증상 이외에도

 

컴퓨터 전체의 속도가 매우 느려지는 것이 특징입니다.

 

가능한 문제 될 만한 사이트 접속을 최대한 자제하시는 것이 좋습니다.

 

pc출장수리지역 > 강북구 컴퓨터수리 : 미아동 컴퓨터수리-삼각산아이원아파트 110동 xxxx호 랜섬웨어 점검 및 인터넷 로딩문제 등 (1120)

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 인터넷 속도가 매우 느려지셨다는 말씀을 전해주시면서 마이스터컴 미아동 컴퓨터수리점으로 원격지원 점검을 의뢰하셨는데요..

 

3년 전 쯤에 저희 마이스터컴 조립컴퓨터를 구입해주신 고객님인지라 조립pc 내부에 설치되어 있는 원격지원 시스템으로 간단히 점검해보았습니다.

일단 인터넷 접속이 원활하지 않았습니다. 인터넷 로딩문제가 나타나고 있었는데요..

 

인터넷 접속이 잘 될때와는 달리 위의 동영상 처럼 동그라미만 계속 돌아가는 상태입니다.

다x 등 포털사이트 접속 자체가 원활하지 않은 상태여서 인터넷 회선에 문제가 있을 것이라 생각했는데 컴퓨터 전체가 느려졌다고 말씀하셔서 조금 더 살펴보니 원인은 랜섬웨어 증상이었네요.

 

랜섬웨어가 설치되는 경우에는 파일 암호화로 인하여 실행이 안되는 증상 이외에도 인터넷 등이 잘 안되는 증상이 나타나기 때문에 주의가 필요합니다.

 

pc 구입 시 설치되어 있었던 원클릭 복구시스템을 원격지원을 통하여 os재설치하여 즉시 랜섬웨어 감염으로 인한 인터넷 로딩 문제 등을 해결할 수 있었네요.^^

급한 리포트 제출 건으로 급하게 컴퓨터를 사용해야 하는 경우였으나 생각보다 강북구 미아동 컴퓨터수리 건을 신속히 해결할 수 있었습니다.