부팅이 안되는 증상과 프린터 공유 작업 건으로 월곡동 컴퓨터수리 작업을 다녀왔습니다.
안녕하세요, 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.
드디어 7월이군요. 2016년도 절반이 넘었습니다.
년 초에 계획했던 목표에 대하여 중간 점검을 하여 연말까지 목표를 이루셨으면 합니다.
pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 월곡동컴퓨터수리-래미안월곡아파트 110동 xxx호 시스템파일 삭제 증상 및 프린터 공유작업 (1111)
며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 검정색 화면만 나타나면서 부팅이 안된다는 말씀을 전해주시면서 마이스터컴 월곡동 컴퓨터수리점으로 출장방문을 요청하셨는데요.
어르신께서 직접 컴퓨터를 들고 매장에 방문하기 어려우신 것 같아 출장수리 서비스를 신청하셨다고 합니다.
신속히 성북구 하월곡동 래미안아파트로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os점검에 들어갔는데요.
점검 결과 컴퓨터바이러스 증상으로 인한 시스템파일 손상 및 삭제가 의심되었습니다.
특별하게 중요한 파일은 없다고 말씀해주셔서 하드디스크 초기화 및 운영체제 재설치 작업을 통하여 부팅안되는 증상을 해결하였네요.
구형 os에 익숙하셔서 최신 os 대신 기존 운영체제를 선택하여 작업하였습니다.
또한 다른 방에 있는 프린터를 이용하신다고 말씀하셔서 프린터의 네트워크 공유를 통하여 조금 더 편리하게 인쇄하실 수 있도록 조치해드리면서 월곡동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.