랜섬웨어증상 [행당동컴퓨터수리] 프린터연결작업

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

행당동컴퓨터수리 건으로 랜섬웨어증상에 관한 작업내역입니다.

 

 

안녕하세요, 성동구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

 

오늘 뉴스에서도 우리나라에 랜섬웨어가 심각하게 유포되고 있다는 기사가 떳는데요..

 

나에게는 일어나지 않는 일이겠지? 라고 생각하는 사이에

 

어느샌가 취약해진 컴퓨터 보안에 의하여 랜섬웨어 증상이 나타날 수 있어 주의가 필요합니다.

 

 

pc출장수리지역 > 성동구컴퓨터수리 : 행당동컴퓨터수리-행당한진타운아파트 110동 xxx호 랜섬웨어증상 및 프린터 연결 작업 등 (1103)

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 문서나 사진의 확장자가 이상하게 변형되면서 실행되지 않아 마이스터컴 행당동컴퓨터수리점으로 출장방문을 의뢰하셨는데요..

 

신속히 성동구 행당동 한진타운아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 및 os점검을 시작하였습니다.

 

 

역시 예상대로 각종 파일이 암호화되어 실행되지 않는 랜섬웨어 증상입니다.

 

예전 크립토락커 바이러스로도 불리웠으나 최근들어 변형된 악성코드 증상으로 빠르게 유포되어 사용자의 주의가 필요하지요.

 

다행스럽게도 이번 고객님께서는 컴퓨터 내부에 중요한 파일이 없어 중요 파일이 유실되는 일은 없었습니다.

 

하지만 악성코드 및 컴퓨터바이러스 증상으로 인하여 얼마 전부터 프린터 또한 인식되지 않는 증상이 있었다고 말씀하셔서 고객님께 설명드린 후 하드디스크 초기화 및 운영체제 재설치 작업을 실시하였습니다.

 

 

 

하드 포맷과 os 재설치 작업 이후 인터넷 및 각종 파일이 다시 원활하게 실행 가능했고 기존에 인식되지 않던 프린터 연결 또한 간단 작업으로 인식 가능하게 되었습니다.

 

다만 잉크가 거의 없어 조만간 새 카트리지를 장착하여 사용하시는 것을 권장드렸네요.

 

마지막으로 원격지원을 통한 지속적인 pc점검을 약속드리면서 성동구 행당동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.