컴퓨터AS센터 마이스터컴

믿음직한 상계동컴퓨터수리센터, 마이스터컴의 작업 내역입니다.

 

 

pc출장수리지역 > 노원구 상계동컴퓨터수리-상계동 155-xx번지 인터넷 사용 불가 증상

 

얼마전, 고객님께서는 전화상담으로 인터넷 사용이 불가능하다는 말씀을 해 주시며 노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 연락주셨습니다.

 

멜웨어 및 컴퓨터바이러스 증상으로 인하여 인터넷이 안되는 증상이 일반적이어서 대략적인 전화상담 후 신속히 노원구 상계동 고객님 댁으로 출장 방문드린 후 컴퓨터수리를 위한 하드웨어와 os를 점검해 드렸네요.

 

가끔 멜웨어와 악성코드의 차이점이 뭐냐고 물으시는 고객님들이 계십니다.

뭐, 다른 것 없습니다. 악성코드이지만 컴퓨터바이러스 백신에서는 멜웨어라고 뜨는 것일 뿐..

 

동일하다고 생각하시면 됩니다.

 

 

 

하드디스크 내부에는 예상대로 c드라이브에서 악성코드 및 컴퓨터바이러스가 발견되었습니다.

 

고객님께서는 바탕화면 진입이 안되어 중요파일 백업도 못하고 계셨다고 합니다.

 

얼마 전까지 인터넷이 안되어 문서작업 위주로 사용하셨는데

 

이제는 윈도우 부팅까지 안되어 연락주신 것이라고 말씀하십니다.

 

혹시나 몰라서 내부 점검을 간단히 해드린 후

 

하드디스크 백업 및 포맷, 그리고 운영체제 설치작업을 시작했네요.ㅎㅎ

 

 

 

 

조립컴퓨터 본체 내부를 구성하고 있는 각종 부품이 저가형이 아니었기에

 

작업 또한 상대적으로 원활하고 신속하게 이루어졌습니다.

 

os설치가 마무리된 후 인터넷이 정상 작동되는 것을 고객님과 함께 확인한 후

 

상계동컴퓨터수리작업을 마무리하였네요.

 

 

 

노원구컴퓨터수리센터 마이스터컴은 단순한 수리작업만이 아닌

 

원격지원을 통한 책임지는 컴퓨터관리를 위해 노력하고 있습니다.

 

믿고 맡겨주세요.^^