동선동컴퓨터수리 첨부파일이 실행안되어 연락주셨습니다.

동선동컴퓨터수리 건으로 첨부파일이 실행안되는 증상에 관한 수리내역입니다.

pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 동선동컴퓨터수리-동선동1가 xx번지 첨부파일이 실행안되는 증상 등

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷 창이 자동으로 실행되는 증상과 함께 업무때문에 꼭 열어보아야만 하는 첨부파일이 실행안되어 마이스터컴 동선동컴퓨터수리점으로 출장방문을 의뢰하셨습니다.

최대한 신속히 성북구 동선동 고객님 매장으로 출장 방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였는데요..

 매장 관리용으로 사용되고 있는 조립pc는 업무때문에 첨부파일을 다운로드받아 실행 및 확인하여야 하는데 이번 컴퓨터바이러스에 감염된 후 일하는 데 애로사항이 많아 급하게 연락주신 것이라고 합니다.

백신 등을 아무것도 사용하고 있지 않았기 때문에 악성코드 등에 무방비한 상태였네요.

인터넷 창은 주루룩 연속적으로 실행되고 있었으나 막상 원하는 사이트에는 방문하기 어려운 상태였구요.

바탕화면과 c드라이브 일부에 중요한 파일을 d드라이브로 백업해드린 후 작업에 들어갔습니다.

하드 포맷 및 운영체제 설치(매장관리 컴퓨터가 구형이라 구형os 설치를 원하셨네요.^^;;)를 마친 후 기존에 사용하지 않던 무료백신을 설치해 드렸구요.

마지막으로 첨부파일이 정상 실행됨을 사장님과 함께 확인 후 사무실로 돌아왔네요.