보문동컴퓨터수리 첨부파일 실행오류 증상

보문동컴퓨터수리 건으로 첨부파일 실행오류 증상에 관한 수리내역입니다.

안녕하세요, 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

어제도 뉴스에서 랜섬웨어 유포와 관련되어 주의를 당부하는 내용이 전해졌는데요.

딱히 해결되지 않는 경우가 많아 여러분의 주의가 어느때보다도 더 필요하다고 생각합니다.

다들 시무식 하셨나요? 마이스터컴도 오늘 시무식과 함께 활기차게 1년을 시작하겠습니다.

 

pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 보문동컴퓨터수리-보문동7가 113-x번지 첨부파일 실행오류 증상 등(1021)

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 인터넷 첨부파일 오류 증상이 있어 조립컴퓨터의 출장점검을 요청하시면서 마이스터컴 보문동컴퓨터수리점으로 출장방문을 의뢰하셨는데요..

신속히 성북구 보문동7가 113-x번지 고객님 댁으로 출장방문드려 조립컴퓨터수리를 위한 os 및 하드웨어 점검을 시작하였습니다.

고객님께서 사용하고 계신 조립컴퓨터는 현재 인터넷 브라우저를 이용하는 중 첨부파일을 다운로드 받아도 실행이 안되는 증상이었습니다.

인터넷 익스플로러와 관련된 악성코드 증상임이 확인되어 치료 및 삭제를 시도하였으나 불가능한 상황이었네요.

업무 상 중요한 사진 등을 백업해 드린 후 즉시 하드디스크 포맷과 운영체제 재설치를 통하여 인터넷 익스플로러 에러 증상을 해결하였습니다.

작업이 마무리되었다고 생각한 순간, 다른 방에 있는 노트북 또한 문제가 있다고 하여 점검에 들어갔는데요..

요 삼성노트북은 인강을 재생해도 실행이 안되는 문제가 있다고 말씀하시네요.ㅎㅎ;;

ebs 인터넷 강의를 신청하시는 데 재생이 안된다??

아마도 ebs 측에서 권장하는 특정 코덱이 설치되어 있지 않은 것이 원인일 듯 하여 코덱을 재설치해 보니 정상 재생에 성공했네요.

노트북과 데스크탑 조립컴퓨터 모두 원격지원을 통한 지속적인 관리를 해드리기로 한 후 성북구 보문동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였는데요..

그냥 열심히 일한다고는 하는데 가끔 고맙다는 말씀을 들을 때 마다 힘이 나는 것 같습니다.

어쨋든 2016년도 열심히 발로 뛰는 컴퓨터수리점이 되겠습니다.^^