컴퓨터AS센터 마이스터컴










중랑구컴퓨터수리 건으로 악성코드와 애드웨어 문제를 해결하여 드렸습니다.



얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 인터넷 익스플로러 실행 시 여러 개의 인터넷 창이 저절로 실행되는 증상이 있어 중랑구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 연락주셨는데요..


신속히 중랑구 묵동 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검부터 시작하였습니다.




얼마 전까지 문제가 있을 때마다 lg as센터를 방문하셨으나 이번에는 마이스터컴 묵동컴퓨터수리점으로 연락주셨다고 합니다.ㅎㅎ


점검드려 보니 수리맨 예상대로 악성코드 및 애드웨어가 원인이었군요.


고객님께서 직접 애드웨어를 삭제해 오셨다고 합니다만 악성코드는 제거되지 않아 연락주셨으며 저 또한 치료 및 삭제되지 않는 악성코드가 있어 하드 포맷과 운영체제 재설치 작업을 병행하였습니다.


마지막으로 원격지원을 통한 데스크탑 컴퓨터의 점검 방법에 관하여 설명드리면서 중랑구 묵동 컴퓨터수리 작업을 마치고 사무실로 돌아왔네요.