컴퓨터AS센터 마이스터컴

동선동컴퓨터수리 건으로 크립토락커 랜섬웨어증상에 관한 리뷰입니다.

 

 

pc출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 동선동컴퓨터수리-동선동3가 130-x번지 랜섬웨어 증상 및 운영체제 업그레이드 작업

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 갑자기 사진 파일과 문서 파일 등이 실행되지 않아 성북구컴퓨터수리센터 마이스터컴으로 출장방문을 의뢰하셨기에 신속히 성북구 동선동 고객님 댁으로 방문드려 컴퓨터수리를 위한 os 및 하드웨어를 점검해드렸는데요..

 

조립컴퓨터의 하드웨어에는 문제가 없었으나 최근 유행처럼 급속히 확산되고 있는 랜섬웨어 악성코드 증상인 크립토락커 증상으로 인하여 사진과 문서파일 모두 열리지 않는 증상이 나타나고 있었습니다.

 

 

 

크립토락커 랜섬웨어로도 불리우는 이 증상은 사용자의 컴퓨터 내부의 하드디스크에 악성코드를 유포하여 각종 파일을 암호화한 후 암호화 해독 키를 보내는 조건으로 비트코인 등의 금액을 요구하는 경우가 대부분입니다.

 

하드웨어에 좋지 않은 영향을 끼치는 것은 아니지만 사용자의 귀중한 문서 및 사진 등을 더 이상 사용하지 못하게 되는 상당히 짜증나는 증상이지요.

 

 

 

 

고객님께서는 lg컴퓨터를 사용하시면서 컴퓨터바이러스 백신을 사용하지 않고 계셨고 여러 사이트 및 블로그, 까페 등에서 첨부파일을 자주 다운로드받으신다고 합니다.

 

또한 최근 실시간 tv 사이트에서도 크립토락커 악성코드가 유포되고 있는데요.

고객님께서 최근에 실시간tv 또한 이용하셨다고 말씀하시네요.ㅠ.ㅜ

 

다행스러운 점은 다른 고객님과 달리 하드디스크 내부에 특별히 중요한 파일은 없다고 말씀해주셔서 하드디스크 전체 포맷과 함께 보안상태를 강화시키기 위해 기존에 사용하시던 구형 os를 삭제한 다음 최신 운영체제를 설치해 드렸습니다.

 

 

 

 

하지만 아무리 최신 os 및 컴퓨터바이러스 백신이 설치되어 있다고 하더라도 완벽하게 악성코드와 컴퓨터바이러스를 차단할 수는 없습니다.

 

컴퓨터 및 노트북 사용자가 인터넷을 이용하며 각자 조심하시는 방법밖에는 없겠지요?ㅎㅎ

 

위와 같은 컴퓨터 관리 요령을 간단히 설명드리면서 동선동컴퓨터수리 작업을 마무리하고 사무실로 돌아왔네요.

 

성북구컴퓨터수리 센터 마이스터컴은 수리받으신 pc와 노트북에 한하여 지속적인 원격점검을 도와드리고 있습니다.

믿고 맡겨주세요.^^