부암동컴퓨터수리 그래픽카드 문제 해결

부암동컴퓨터수리 건으로 그래픽카드 문제 해결에 관한 수리내역입니다.

 

 

pc출장수리지역 > 종로구컴퓨터수리 : 부암동컴퓨터수리-부암동 384-x번지 그래픽카드 문제 해결 및 애드웨어, 악성코드 증상

 

며칠 전, 고객님께서는 전화상담으로 모니터 화면이 평소와 다르게 보인다고 말씀하시면서 마이스터컴 부암동컴퓨터수리점으로 출장방문을 의뢰하셨는데요.

 

약속드린 다음 날 오전에 종로구 부암동 고객님 댁으로 방문드려 조립컴퓨터 수리를 위한 하드웨어 및 os점검에 들어갔습니다.

 

하드웨어 점검 결과 그래픽카드에 이상이 있어 보였고 인터넷 브라우저의 자동 실행증상이 나타나고 있었습니다.

 

 

 

모니터의 해상도에 문제가 있었고 점검 결과 그래픽카드 드라이버가 잘못 설정되어 있었습니다.

 

최근에 그래픽카드 드라이버 설정을 건드린 기억이 전혀 없다고 말씀하신 고객님께서는 얼마 전부터 컴퓨터바이러스 증상을 경험했고 그 이후부터 이런 증상까지 함께 나타났다고 말씀하셨네요.

 

또한 애드웨어와 악성코드 등으로 인하여 인터넷브라우저가 자동실행 될 때마다 보기에도 민망한 광고창이 계속 실행되어 고객님을 골치아프게 만들고 있었구요.

 

 

 

그래픽카드 문제야 드라이버 재설치를 통하여 간단히 해결 가능하지만 애드웨어와 악성코드 문제는 일부 해결 불가능한 증상이 있어 고객님의 동의 하에 하드디스크 포맷 및 운영체제 재설치 작업을 통하여 해결해 드릴 수 있었습니다.

 

중요파일은 d드라이브에 백업해 드렸고 바탕화면에 중요파일을 저장하시는 것은 되도록이면 피하실 것을 권장드렸네요.ㅎㅎ

 

 

 

조립컴퓨터를 구입하신 지 조금 되어 조만간 새로 조립컴퓨터를 구입하시게 될 것 같다고 말씀하셔서 간단히 최신 조립pc견적에 관하여 간단히 설명드린 후 종로구 부암동컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.ㅎㅎ

 

최근 크립토락커 랜섬웨어 증상이 매우 자주 발생되고 있습니다.

 

주의해 주세요!!