랜섬웨어 문제로 한동안 방치된 PC 점검을 위하여 작업 다녀온 노원구 마이스터컴의 상계동 공릉동 컴퓨터수리 작업입니다.
예전과 달리 랜섬웨어에 감염되어 문의주시는 경우가 크게 줄었습니다.
그 원인은 최신 윈도우의 거듭된 보안 강화 때문입니다.
아직도 오래된 PC를 사용하시면서 구버전 윈도우 7 또는 보안 업데이트 되지 않은 윈도우 버전이 설치되어 있는 경우라면 지금이라도 늦지 않았으니 마이스터컴 노원구 공릉동 상계동 컴퓨터수리 센터에서 즉시 상담 받으신 후 합리적인 조건에 최신 버전의 윈도우 10과 윈도우 11을 사용해보실 것을 권장드립니다.
랜섬웨어로 인하여 오랜 시간동안 방치된 PC의 점검을 위하여 상계동 고객님 사무실로 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀오게 되었습니다.
하드디스크에 일부 중요 파일이 있는데 어떻게 처리할 지 몰라 랜섬웨어로 인한 문제를 해결하지 않은 상태로 방치하셨다고 합니다.
사무실에서 사용하는 PC 1대 분이 급하게 필요했고 어쩔 수 없이 방치된 PC를 다시 이용하기 위하여 마이스터컴 상계동 컴퓨터수리점으로 급하게 문의주셨다고 합니다.
사무실 구석에 보관된 PC를 다시 모니터에 연결한 후, 전원을 켜보았더니 윈도우 7에서의 랜섬웨어 감염 메시지가 메모장으로 나타납니다.
문제는 방치된 PC 내부 파일 중에서 랜섬웨어로 파일 명이 변경되지 않은 중요 파일 일부를 외장하드에 백업할 수 있었으면 한다는 것입니다.
랜섬웨어에 감염된 파일은 현실적으로 복구가 어렵습니다.
또한 감염되지 않은 파일은 상대적으로 안전하게 백업할 수 있는 확률이 높습니다.
위의 사항을 고객님께 안내해드린 후 안전하게 백업하고 최신 운영체제인 윈도우 10으로 설치 변경하며 마무리된 상계동 컴퓨터수리 과정입니다.
이어서 상계9동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 요청하신 사무실 직원 분을 위한 노원구 컴퓨터수리 작업을 준비했습니다.
PC 1대 분의 점검과 함께 사무실 네트워크 환경 또한 점검을 의뢰하신 경우입니다.
위의 대형 복사기의 경우, 직접 구매하는 경우보다는 사무실 렌탈 형식으로 사용하시는 경우가 대부분입니다.
따라서 대형 복사기 프린터에 문제가 발생되면 렌탈 업체에 문의하여 손쉽게 해결 가능한데 문제는 렌탈 업체와 연락이 닫지 않아 급하게 저희 일반 컴퓨터 AS 센터로 문의주시는 경우가 있습니다.
저희 마이스터컴 노원구 컴퓨터수리 센터에서는 전문적인 프린터 수리는 진행하지 않습니다만 간단한 점검 정도는 가능하기에 어떻게든 당일 점검을 받고 싶어 문의주신 것으로 보입니다.
점검 결과, 프린터 자체는 정상 작동되나 사무실 네트워크 환경을 정확하게 이해하지 못하여 네트워크 프린터 공유가 원활하지 않은 것이 원인이었습니다.
결국 고객님께 프린터를 네트워크 형식으로 공유하는 방법을 안내해드리면서 간단히 마치게 된 노원구 컴퓨터수리 작업이었습니다.
참고로 저희 마이스터컴 노원구 컴퓨터수리점에서는 상계1동, 상계2동, 상계3.4동, 상계5동, 상계6.7동, 상계8동, 상계9동, 상계10동 등 상계동 전 지역의 출장 컴퓨터수리 작업을 진행하고 있으니 궁금하신 점은 고민하지 마시고 즉시 문의 바랍니다.
마지막으로 공릉동 마이스터컴의 출장 컴퓨터수리 작업 및 랜섬웨어 포맷 관련 이야기를 시작해보겠습니다.
윈도우 7에서 윈도우 10 이상의 운영체제로 변경하면 랜섬웨어가 적게 발생된다는 것을 알고 있으나 어쩔 수 없는 사정으로 인하여 윈도우 7을 계속 사용해야 하는 PC가 1대 있어 공릉동 컴퓨터수리 작업을 의뢰하신 경우입니다.
일단 모니터의 정상 출력조차 되지 않는 경우여서 간단한 내부 수리로 모니터 신호없음(노 시그널) 문제부터 해결해드려야 하는 공릉동 컴퓨터수리 작업입니다.
거듭된 랜섬웨어 감염으로 인하여 윈도우 7을 최신 운영체제 윈도우로 업그레이드하고 싶지만 회사 일로 인하여 업그레이드하지 않고 포맷만 하고 싶다고 요청해주셨습니다.
또한 언젠가부터 프린터 인쇄가 불가능한 상태여서 프린터 점검도 함께 문의주신 경우입니다.
윈도우 7의 포맷 후 재설치를 통하여 랜섬웨어 문제는 깔끔하게 해결되었고 프린터 연결 또한 문제없이 확인되었습니다.
어쩔 수 없는 상황임을 알고 있기 때문에 윈도우 7에서 랜섬웨어 감염을 최소화 할 수 있는 방안을 고객님께 안내해드리면서 마치게 된 공릉동 컴퓨터수리 과정입니다.