이번에는 의정부동 장암동 흥선동 컴퓨터수리 마이스터컴에서 최근에 있었던 작업을 통한 구버전 윈도우 7 운영체제의 해킹 주의에 관하여 다루어보는 시간을 가져보겠습니다.
저희 출장 컴퓨터 A/S 지역인 장암동 흥선동 의정부동 위치는 아니지만 그렇게 멀지 않은 곳에서 구버전 윈도우 7을 설치하여 사용 중인 PC의 해킹 피해가 발생되어 꽤 많은 금액의 금전적 피해 및 손실의 발생되었다는 소식을 접하게 되었습니다.
오래된 PC라고 하더라도 당장 사용되는 컴퓨터나 노트북이라면 여유 있으실 때 최신 보안 업데이트가 가능한 윈도우 10 또는 윈도우 11이 설치 가능하도록 SSD 등의 부품 업그레이드를 통한 최신 운영체제 사용을 권장드립니다.
인터넷으로 구버전 운영체제인 윈도우 7의 업그레이드에 관하여 각종 정보를 알아보신 후 흥선동 컴퓨터수리점으로 문의주신 경우입니다.
특히 PC 전원을 누르면 매우 느린 속도로 부팅되는 문제에 관한 스트레스가 있다고 설명을 듣게 되어 속도 저하된 하드디스크 문제라는 추측을 할 수 있었습니다.
요청하신 흥선동 고객님 댁으로 컴퓨터수리를 위하여 이동한 후, 전원을 누르고 윈ㄷ우 7의 부팅이 될 때까지 잠시 기다리면 전반적인 PC에 관한 설명을 진행해드렸습니다.
V3 컴퓨터바이러스 백신 등이 정상 설치되지 않는 이유 또한 구버전 윈도우 7의 지원 중단 등이 원인이라고 안내해드렸습니다.
구버전 윈도우 7의 가장 큰 문제는 인터넷 사용에 있습니다. 특정 포털사이트를 제외하고는 정상적인 인터넷 접속이 점점 더 어려워지고 있어 저희 흥선동컴퓨터수리점에서는 최신 브라우저가 지원되는 윈도우 10 또는 윈도우 11을 권장드리고 있습니다.
위의 PC를 구매하신 후 대략 10년 동안 큰 문제 없이 사용하셨으나 인터넷 문제와 속도 느려짐 증상 등으로 윈도우 10으로 운영체제 업그레이드를 결정하셨으며 하드디스크 속도 저하 문제를 해결하기 위하여 저희 흥선동 컴퓨터수리 센터에서 준비된 240기가 SSD를 장착한 후 윈도우 10으로 다시 세팅해드렸습니다.
구형 조립 PC에 윈도우 10 업그레이드 작업을 하면서 마우스가 제대로 작동하지 않은 문제점 또한 발견되었는데 마침 가지고 계셨던 다른 마우스로 연결하니 문제없이 PC 조작이 가능해서 다행이었던 흥선동 컴퓨터수리 과정입니다.
두번째 출장 컴퓨터수리 작업으로 의정부동에서 컴퓨터 A/S를 요청해주신 분의 이야기입니다.
PC 전원은 켜지는 것 같지만 모니터 문제가 있는 것 같아 마이스터컴 의정부동 컴퓨터수리 센터에 문의주신 경우입니다.
고객님께서는 모니터 또는 그래픽카드 고장이 아닌가 의심하고 계셨지만 실제로 점검해보면 다른 결과로 이어지는 경우가 많습니다.
따라서 의정부동 컴퓨터수리점에서 점검 과정을 고객님께 설명드리면서 메인보드 슬롯에 연결되는 각종 부품을 자세히 점검해드렸습니다.
점검 결과 RAM(메모리) 고장으로 판단되어 신품 DDR3 8GB RAM으로 교체한 후 이상없이 작동되는 PC 상태를 고객님과 함께 테스트했던 의정부동 컴퓨터수리 과정입니다.
120기가 SSD가 장착되어 있었는데 포맷을 요청하셔서 포맷 후 윈도우 10에서 윈도우 11로 운영체제 업그레이드를 해드리며 다음 컴퓨터수리 작업장인 장암동으로 이동하였습니다.
장암동에서 PC 고장 증상을 사진 촬영하여 문자로 보내주신 분을 위한 출장 컴퓨터수리 과정입니다.
때로는 전화 통화로 어렵게 말씀해주시는 것보다 사진 촬영하여 위와 같은 고장 증상을 스마트폰 문자나 카톡으로 보내주시는 것이 보다 확실한 PC 수리로 이어지는 경우가 많습니다.
사진이 첨부된 문자로 보내주신 PC 고장 증상은 메인보드가 SSD를 인식하지 못하거나 SSD 내부의 윈도우 운영체제에 문제가 발생되었을 경우에 나타나는 에러 메시지라고 고객님께 설명드렸습니다.
다음 날, 고객님께 약속드린 시간에 늦지 않도록 장암동 고객님 댁으로 이동하여 위의 240기가 SSD부터 점검해드린 결과, 예상했던 것처럼 SSD 고장으로 판명되었습니다.
이번 장암동 컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께서는 이번 컴수리 작업을 스스로 해결해보기 위해 여러가지 시도를 해보았다고 말씀해주셨습니다.
특히 모니터와 그래픽카드 문제라고 생각하여 모니터 케이블을 다른 곳으로 연결해보기도 했습니다만 자칫 잘못하면 위의 사진처럼 잘못 연결하여 더 큰 문제로 이어지기도 합니다.
자주 있는 일은 아니지만 모니터 케이블의 무리한 연결 시도로 그래픽카드나 모니터 쇼트로 이어지기도 하여 매우 주의하셔야 합니다.
되도록 PC 전원과 모니터 전원을 OFF 상태에서 모니터 케이블 연결 시도를 권장드립니다.
어쨋든 240기가 SSD 고장으로 이번 문제가 발생되었으니 저희 장암동컴퓨터수리점에서 준비된 신품 240기가 SSD로 즉시 교체하여 윈도우 10으로 설치까지 일사천리로 마무리된 컴수리 과정이었습니다.