컴퓨터 수리 기사 전망, 컴퓨터 AS 이야기

PC 수리 기사인 나에게 종종 걸려오는 전화 중 "컴퓨터 수리 기사 전망 관련 정보에 관하여 알고 싶습니다." 라고 질문하시는 분이 있어 컴퓨터AS 관련 글과 제가 개인적으로 하고 싶은 이야기를 적게 되었습니다.

 

제가 생각해봐도 컴퓨터 출장 수리 기사 직종만큼 '레드오션'인 직종도 없다고 생각합니다만 그렇다고 "이건 절대 하지 마!" 라고 답변드리기도 좀 죄송스럽습니다. 왜냐하면 제가 나름 열심히 일하고 있는 직종이기 때문입니다.

 

다들 아시다시피 애플 아이폰이 출시되기 전까지만 해도 컴퓨터 출장 수리 기사 전망 및 수입은 나쁘지 않았습니다. 웬만한 회사원보다 훨씬 더 수입이 좋았던 시기가 있었습니다. 하지만 스마트폰이 등장하면서 데스크톱 PC의 영역이 스마트폰으로 넘어가게 되었고 지금와서는 직접 방문하여 컴퓨터 수리를 받을 수 있는 오프라인 PC수리점이 급격하게 감소하게 될 정도로 레드오션 직종이 되었습니다.

 

결국 수많은 컴퓨터 수리점이 폐업하게 되고 기존에 컴퓨터AS업에 종사하시던 기사님들은 다른 직종을 알아보시거나 '배운게 도둑질'이라고 컴퓨터 출장 수리 전문 기사님으로 활동하고 계십니다.

 

 

컴퓨터 AS 이야기

그럼에도 불구하고 종종 컴퓨터 수리 기사 업무에 관심이 있는 분이 계셔서 제가 개인적으로 컴퓨터 출장 수리기사 전망과 관련되어 하고 싶은 이야기를 몇 자 적어보겠습니다.

 

레드오션 직종이라고는 하나 성실히 일하시는 분이라면 컴퓨터 수리 기사 전망은 크게 나쁘지 않다고 생각합니다. 앞서 이야기했듯이 지금 현재 컴퓨터 출장 수리 업을 하시는 분의 수입은 많지 않습니다. 부자 되시려면 진작 다른 직종을 알아보셔야 합니다. 하지만 저의 경우에는 아내와 맞벌이를 하고 있으며 큰 돈을 벌지 않아도 그럭저럭 생활만 유지되면 큰 문제가 없다고 생각하기에 적은 수입에도 만족하며 생활하고 있습니다. 계획하고 있는 몇 가지 일이 있습니다만 아직은 때가 되지 않았다고 생각하여 경차 한 대 끌고 다니며 컴퓨터 출장 수리 기사 직종을 유지하고 있습니다.

 

단지 레드오션이라는 이유 하나 때문에 하고 싶거나 계획한 일을 시도조차 하지 않는 것은 아니라고 생각합니다만 사회 초년생이 출장 PC 수리 기사 일을 하려고 하는 것은 절대 반대입니다. 제가 컴퓨터 수리 기사 직종을 추천드리고 싶은 분의 조건은 아래와 같습니다.

 

• 무언가를 해결했을때 보람을 느끼는 분
• 남에게 도움이 되고자 하는 분
• 컴퓨터 조립과 분해에 능숙하신 분
• 포맷을 수백번 해보신 분
• 새로운 것에 대한 적응이 두렵지 않으신 분
• 자동차 운전&오토바이 운전으로 위치 찾기가 익숙하신 분

 

 

예전 다른 일을 하고 있을때 예전 직장에 PC가 매우 많았을 때가 있었습니다. PC에 관심은 있었으나 관련 지식은 거의 전무했지만 PC를 잘 다루는 분과 친해져 그분께 많은 것을 배울 때가 있었습니다. 사실 어깨너머 경험한 것이 전부이지만 나름 큰 교육이 되었고 그때 알게된 지식을 기반으로 회사 컴퓨터를 수리할 때마다 개인적으로 보람을 느꼈습니다. 제 PC가 아니라 회사 PC여도 급하게 수리해달라는 요청이 들어왔을 때 해결해드린 후 그만큼 남에게 도움이 되었다고 생각하니 큰 보람을 느꼈습니다.

 

제가 간섭하지 않아도 될 경우에도 최대한 많은 PC를 경험하고 싶어 앞장서서 도와드렸으며 그만큼 컴퓨터 조립과 분해에 익숙해지기 위해 노력하였습니다. 부족한 점은 PC정비사 자격증을 취득하는 교육 과정을 수료하며 강사님께 많은 것을 배울 수 있었습니다. PC 정비사 자격증 취득은 고객님에 대한 최소한의 예의라고 생각합니다. PC 정비사 자격증 없이 관련 업무에 종사하시는 분이 상당히 많은 것으로 알고 있습니다만 되도록 최소한의 자격은 갖추고 일하고 있다는 믿음을 고객에게 가지게 해주어야 한다고 생각합니다.

 

컴퓨터 출장 수리 기사 일은 의외로 포맷과 윈도우 설치 일이 상당히 많습니다. 포맷 및 윈도우 설치는 단순한 업무이지만 막상 고객님 댁이나 사무실에 방문해서 직접 작업하다 보면 생각하지도 못한 여러가지 돌발 변수가 생겨 쉽지 않은 작업, 다시 말해 난수리가 되는 경우가 많다 보니 최소 포맷과 윈도우 설치 등을 수백번 이상 반복하며 관련 작업을 완벽히 숙지하는 한편, 다양한 방법으로의 설치 또한 가능해야 합니다.

 

 

첫번째 방법으로 설치 안되면 두번째, 그래도 안되면 세번째 방법을 통한 윈도우 설치가 가능해야 하며 비교적 설치 방법이 간단한 윈도우10 또는 윈도우11 뿐만 아니라 윈도우XP 및 오래 전 운영체제인 윈도우98까지 완벽하게 설치할 수 있어야 합니다.

 

컴퓨터 분해 및 조립에 재미를 붙여야 하고 멀쩡한 PC도 과감히 분해와 조립을 반복할 수 있어야 합니다. 분해와 조립 때문에 PC가 고장나도 "고치면 그만"이라는 생각으로 최대한 컴퓨터 부품과 친해지셔야 합니다.

 

새로운 부품이 출시되면 항상 관심을 가지고 다양한 정보를 접해보셔야 합니다. 숙련된 컴퓨터수리기사라고 하더라도 새로운 방식의 새로운 PC 부품이 출시되면 버벅일 수 밖에 없는데 그 순간이 고객님 댁이나 컴퓨터수리를 요청한 고객의 사무실 및 매장이라면 문제가 커질 수 있습니다.

 

마지막으로 컴퓨터 수리 도중에 고객의 중요 파일을 삭제하는 일이 없도록 항상 중요 파일의 백업을 안전하게 실시한 후 나머지 작업을 진행하셔야 하며 고객의 데이터를 백업하는 과정을 항상 수차례 고객과 확인해가며 누락된 파일이 없는지 확인해야 합니다.

 

 

마치며

컴퓨터 출장 수리 기사 전망에 관하여 생각나는데로 적다보니 너무나 두서없는 글이 되고 있어 죄송합니다.

 

마지막으로 컴퓨터 출장 수리 기사에게 있어 꼭 필요한 교통편에 관해 알려드리겠습니다. 오토바이도 차량도 다 좋습니다. 대신 주소지를 정확하게 숙지한 후 대략적인 위치를 파악한 다음 출발하시는 것을 권장드립니다. 운전 초보가 아니라는 가정을 한다고 하더라도 초행길인 경우 생각보다 목적지를 찾는 것이 쉽지 않을 수 있어 최대한 이곳 저곳 다녀보며 지형 지물을 익힐 필요가 있고 저처럼 길눈이 어두운 경우라면 자동차 네비게이션이라도 완벽하게 보며 안전 운전할 수 있는 능력이 필요합니다. 강남으로 컴퓨터 출장 수리 다니다가 접촉 사고라도 나면 배보다 배꼽이 더 커질 수 있기 때문입니다.

 

컴퓨터 수리 기사 전망도 밝지 않은데 가뜩이나 이렇게 준비할 것이 많다 보니 생각보다 절대 쉬운 일은 아닙니다. 저 또한 이 모든 과정이 한번에 이루어지지 않았고 한 부분 한 부분 순차적으로 갖추어졌던 것 같습니다. 큰 돈은 벌지 못해도 PC수리 및 판매를 목적으로 한 자신만의 매장을 차리기 전에 미리 준비한다는 생각으로 하루에 1~2건만 성사시켜도 자신에게 의미있는 순간이 될 것이라 생각됩니다.

 

다음 글에도 역시 제 개인적인 경험에 입각한 컴퓨터 수리 기사 전망 관련 글을 마치며 컴퓨터 출장 수리 기사 관련 글을 이어가 보도록 하겠습니다.