삼선동컴퓨터수리점 마이스터컴의 삼성노트북 설치 내역입니다.
안녕하세요, 성북구컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.
잠시 짬내어 블로깅하네요.^^
오전부터 부품 교체 없이 수리해드리려고 고객님 조립컴퓨터 부여잡고 고생 좀 했더니 힘이 다 빠져버렸네요..
힘내어 오후 일정 시작해야겠습니다.ㅎㅎ
노트북출장수리지역 > 성북구컴퓨터수리 : 삼선동컴퓨터수리-삼선푸르지오아파트 120동 xxx호 삼성노트북 인터넷안되는 증상 및 os설치 등
고객님께서는 전화상담을 통하여 삼성노트북을 사용하고 있었으나 갑자기 인터넷이 안되는 증상이 있어 퇴근시간에 맞춘 야간출장수리를 신청해주셨는데요..
당일 일찍 예약해 주셨기에 저녁때 시간맞추어 성북구 삼선동 푸르지오아파트 고객님 댁으로 방문드려 노트북수리를 위한 하드웨어 점검에 들어갔습니다.
1년 여 전에 구입한 삼성노트북을 사용하고 계셨는데요..
일단 인터넷은 그렇다 치고 너무나 느린 노트북 속도를 보여주고 있었습니다.
슬림한 삼성노트북이어서 ssd가 포함된 제품이라고 생각했으나 일반 노트북하드디스크가 탑재된 제품이어서 그런지 조금 느렸습니다.
하지만 그렇다고 해도 너무 느리군요..
일단 인터넷 안되는 증상은 악성코드와 컴퓨터바이러스로 인하여 무선 랜카드드라이버가 삭제되어 있었던 것이 원인이었습니다.(유선인터넷은 가능한 상태..)
또한 최신 운영체제가 사용하기 무척 불편하다고 말씀하시며 예전 운영체제로 다시 설치를 원하셨구요.
결국 하드디스크 포맷 및 기존 운영체제 설치를 한 후에 다시 부팅속도 및 os속도를 점검해보니 예전보다 많이 빨라진 듯 보였습니다.(아마도 각종 삼성 응용소프트웨어가 설치되지 않아 그런 듯 해요..ㅎㅎ)
마지막으로 직장에 가지고다녀 업무를 보신다고 하여 업무에 불편함이 없도록 원격지원 프로그램 등을 셋팅해드린 후 삼선동컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.
성북구컴퓨터수리점 마이스터컴은 원격지원을 통한 컴퓨터와 노트북관리로 끝까지 책임지는 서비스로 보답해드립니다.
믿고 맡겨주세요.^^