삼양동 미아동 성북구 안암동 석관동 컴퓨터수리 APPCRASH 오류 해결
삼양동 미아동 성북구 안암동 석관동 컴퓨터수리 APPCRASH 오류 해결
성북구 안암동, 석관동 및 삼양동 미아동 위치에서 출장 컴퓨터수리 작업으로 여러분께 찾아가는 PC수리센터 마이스터컴입니다. 오늘은 구버전 운영체제에서 주로 나타나는 APPCRASH 관련 IEXPLORE.EXE 오류에 관한 해결에 대해 말씀드릴까 합니다.
APPCRASH 관련 IEXPLORE.EXE 오류
APPCRASH 관련 IEXPLORE.EXE 오류는 구버전 윈도우7 운영체제에서 많이 볼 수 있는 윈도우 오류로 특정 프로그램 및 유틸리티와의 충돌, 컴퓨터바이러스 및 악성코드 등으로 인해 나타나곤 합니다.
최근 들어 윈도우7의 사용자 수는 많이 감소하여 위와 같은 APPCRASH 오류로 컴퓨터AS를 요청하신 분 또한 많이 줄었습니다만 그럼에도 불구하고 윈도우7을 꼭 사용해야 하는 분들이 해당 문제로 종종 연락주시는 편입니다.
사실, 위와 같은 증상으로 온라인 상에서 해결 방법을 검색해보면 워낙 다양한 해결 방법이 있다는 사실을 알 수 있습니다만 그대로 따래해봐도 실제로는 해결이 어려운 경우가 대부분입니다. 저희 성북구 마이스터컴 석관동 안암동 컴퓨터수리점과 삼양동 미아동 컴퓨터수리 센터에서는 현실적인 해결 방법으로 가장 확실한 조치를 약속드리고 있으니 관련 작업에 관해 궁금하신 분이라면 즉시 문의바랍니다.
APPCRASH 오류 해결 > 성북구 석관동 컴퓨터수리
이번 성북구 컴퓨터수리 작업으로 문의주신 분께서는 APPCRASH 오류 해결과 관련된 문제로 급하게 전화 상담주신 고객님으로 주말까지는 어떻게 해서라도 해결되어야 업무에 지장이 생기지 않는다고 말씀해주셨습니다. 간략히 관련 컴수리 작업에 관해 설명드린 뒤에 다음 날 오전, 요청하신 석관동 돌곶이로__ 위치로 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀오게 되었습니다.
사용 중인 LG노트북에서 해당 APPCRASH 오류가 나타나고 있어 아마도 컴퓨터바이러스 증상으로 판단되신다고 전해주셨습니다.
저희 성북구 마이스터컴 석관동컴퓨터수리 센터에서 방문 당시, 직접 컴퓨터바이러스 백신을 통해 점검 중이셨는데 실제로 검출된 컴퓨터바이러스와 악성코드는 발견되지 않은 경우입니다.
위의 사진의 APPCRASH 관련 IEXPLORE.EXE 오류를 살펴보면 GomHelper.dll 오류 모듈이 확인되어 곰플레이어 관련 오류로 해석될 수 있습니다만 실제로 곰플레이어를 삭제한다고 하더라도 관련 증상은 해결되지 않는 경우가 대부분입니다.
다시 한번 컴퓨터바이러스 백신을 통해 검사하던 도중 위와 같은 메시지인 "프로세스 오류로 프로그램을 정상적으로 사용할 수 없습니다."라는 오류 창이 확인되었는데 이렇게 컴퓨터바이러스 백신이 제 역할을 다 하지 못하는 경우 또한 대부분 악성코드로 인한 컴퓨터바이러스 증상이 많습니다.
해당 LG 노트북에는 SSD가 기본 장착되어 있음에도 불구하고 윈도우7으로 사용되고 있어 저희 마이스터컴 석관동컴퓨터수리점에서는 더욱 높은 보안 설정을 위해 윈도우10 또는 윈도우11 사용을 권장드렸습니다. 윈도우10 세팅 후 지속적인 원격점검을 통해 고객님의 엘지노트북을 관리해드리기로 약속드리면서 마무리되었던 성북구컴퓨터수리 작업입니다.
노트북의 듀얼모니터 설정 > 성북구 안암동 컴퓨터수리
두번째 성북구 컴퓨터수리 작업으로 조립PC 점검과 함께 노트북의 듀얼모니터 설정에 관해 질문해주신 안암동 고객님을 위한 컴퓨터수리 과정을 준비했습니다. 예전과 달리 요즘에는 모니터 케이블을 연결하는 것 만으로 간단하게 듀얼모니터 설정이 되는 경우가 대부분입니다만 그럼에도 불구하고 안된다고 문의주시는 경우가 많습니다.
고객님께서 요청하신 안암동3가 대광아파트 5동 ___호 고객님 댁으로 이동하여 노트북과 컴퓨터 수리 작업을 위한 각종 점검을 진행해드리게 되었는데 조립PC는 고객님께서 직접 점검해보신다고 어느정도 분해가 되어있어 기본 부품을 다시 조립한 후 컴퓨터AS를 해드리게 되었습니다.
그 다음으로 사용 중인 삼성컴퓨터와 PC의 연결 문제를 질문해주셨는데 저희 성북구 마이스터컴 안암동컴퓨터수리 센터는 별도의 프린터 수리를 진행하지 않고 있습니다.
하지만 프린터 작동에 문제가 없다는 가정 하에서의 PC 연결은 기본적으로 진행해드리고 있습니다.
마지막으로 사용 중인 삼성 노트북에 여분의 모니터를 연결하는 듀얼모니터 설정이 안되었던 문제에 관한 점검입니다. 점검 결과 노트북에 그래픽카드 드라이버가 정상적으로 설치되지 않아 생긴 문제로 확인되어 그래픽카드 재설정 후 문제없이 듀얼모니터 설정이 해결되었던 성북구컴퓨터수리 작업입니다.
전원 꺼졌다 켜짐 > 미아동 컴퓨터수리
세번째 컴퓨터AS 작업은 미아동에서 있었던 PC 전원 고장 관련 수리로 전원이 꺼졌다 켜지는 문제로 요청하신 미아동 컴퓨터수리 작업입니다.
PC 전원 꺼졌다 켜짐 증상은 메인보드, 파워서플라이 등을 중점적으로 점검해야 하기 때문에 보다 정확한 점검을 위해 고객님께서 요청하신 미아동 래미안트리베라 2차 218동 고객님 댁으로 이동하여 컴퓨터수리를 위한 각종 점검을 진행하게 되었습니다.
점검 결과 말씀하신 것처럼 조립컴퓨터 전원이 꺼졌다 켜지며 반복되는 증상이었는데 저는 마우스가 PC 본체 좌측에 매우 가깝게 위치되어 있는 모습에 주목하였습니다.
마우스를 조작하며 PC 본체를 건드리게 되면 종종 노시그널 증상 또는 전원 온 오프 반복 증상으로 이어지는 경우가 많습니다. 예상은 그대로 적중하여 간단한 조치로 부품 교체없이 작업이 마무리되었고 이번 미아동컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께도 PC 사용 시 주의사항을 몇가지 안내해드리면서 작업을 마치게 되었습니다.
노시그널 신호없음 해결 > 삼양동 컴퓨터수리
마지막으로 노시그널 및 신호없음 증상으로 삼양동에서 컴퓨터수리 작업을 의뢰해주신 분의 이야기입니다. PC 본체의 고장인지 모니터 고장인지 확실히 알고싶어 저희 마이스터컴 삼양동컴퓨터수리 센터로 문의하게 되었다고 전해주셨습니다.
모니터의 노시그널 및 신호없음 증상은 자칫 모니터 고장으로 오해하여 멀쩡한 모니터를 놔두고 새 모니터를 구매하는 경우가 생길 수 있어 주의하셔야 합니다.
실제로 모니터 고장이 아닌 PC 본체의 고장인 경우가 많은데 이번 또한 마찬가지로 마이스터컴 삼양동컴퓨터수리점에서 간단한 메인보드 점검으로 해결해드릴 수 있었던 노시그널 진호없음 증상입니다.
일단 윈도우의 정상 부팅은 확인이 되어 본격적인 OS 점검으로 이어집니다. 악성코드 및 컴퓨터바이러스 증상과 애드웨어 증상 등이 동시 다발적으로 발견되어 순차적으로 해결해드렸습니다. 이번처럼 간단히 해결되면 다행이지만 그렇지 않은 경우라면 포맷과 윈도우 재설치가 이어지게 됩니다.
기본적인 MS 백신 프로그램이 제 역할을 다 하지 못하고 있다고 판단하여 무료 백신 프로그램을 세팅해드리면서 마무리되었던 삼양동컴퓨터수리 작업입니다. 이번 PC수리 작업 또한 컴퓨터의 지속적인 원격점검 및 관리를 약속드리면서 다음 작업장으로 이동하였습니다.