광장동 왕십리동 성수동 컴퓨터수리 삼성PC의 M.2 SSD 고장 교체
광장동 왕십리동 성수동 컴퓨터수리 삼성PC의 M.2 SSD 고장 교체
더운 여름이면 PC 내부의 각종 부품의 발열로 인한 고장으로 많은 분께서 마이스터컴 광장동 왕십리동 성수동 컴퓨터수리 센터로 문의주고 계십니다. 이번에는 PC 내부의 각종 부품 중에서 SATA 방식의 M.2 SSD (NVMe 포함) 고장 교체 작업에 관해 말씀드리고자 합니다.
우선 많은 분께서 혼동하시는 SATA 방식의 M.2 SSD와 NVMe 방식의 M.2 SSD에 관하여 설명드리겠습니다.
SATA M.2 SSD와 NVMe 방식의 M.2 SSD 차이
얼핏 보면 거의 유사한 형태로 인하여 SATA M.2 SSD와 NVMe 방식의 M.2 SSD가 동일한 것으로 착각하시는 분이 아직도 꽤 많습니다. 하지만 한쪽 방향의 끝 부분만 봐도 두 부품의 차이를 확실하게 알 수 있습니다.
SATA M.2 SSD는 한쪽 방향에 두 개의 틈이 있어 한 눈에 봐도 아래의 NVMe 방식의 M.2 SSD와의 차이를 알 수 있습니다. 형태는 유사하지만 기존에 많이 사용되던 SATA 방식이어서 NVMe SSD보다 상대적으로 부족한 성능을 보여줍니다. 예전에는 NVMe 방식보다 가격이 저렴하여 많이 사용되었으나 요즘에는 워낙 저렴해진 SSD 시장으로 인하여 주로 NVMe SSD가 대세입니다.
NVMe 방식의 SSD는 SATA 방식과 달리 한 개의 틈만 있는 것이 특징으로 SATA 방식과 비교하여 성능이 월등이 높습니다.전송 속도가 크게는 10배 정도 차이가 나서 차세대 대스크톱 및 노트북에 많이 사용되고 있습니다.
하지만 저는 위의 내용 외에도 M.2 SSD의 발열로 인한 고장에 주목하고 있습니다. 10만원 대 중반의 메인보드의 경우에는 M.2 SSD 구동에 도움을 주는 방열판이 기본 사양으로 포함되어 있으나 보급형 메인보드의 경우에는 M.2 SSD를 장착만 가능할 뿐, 별도의 방열판이 포함되지 않은 경우가 많아 발열로 인한 M.2 SSD의 고장의 주 원인 중 하나가 되고 있습니다.
따라서 저희 마이스터컴 광장동 성수동 왕십리동 컴퓨터수리 센터에서는 M.2 SSD 장착 시 가급적 방열판이 포함된 메인보드를 사용하시거나 M.2 SSD에 장착하는 방열판을 별도로 구하여 사용하시는 것을 추천드립니다.
M.2 SSD 고장 교체 > 성수동 컴퓨터수리
우선 성수동에서 삼성PC의 고장으로 출장 컴퓨터수리 작업을 요청하신 분의 이야기입니다. 윈도우를 다시 재설치하려고 직접 시도해보셨으나 잘 되지 않아 저희 마이스터컴 성수동컴퓨터수리 센터로 문의주셨다고 합니다.
일단 PC 내부 상태를 점검하기 위해 PC 케이스를 개봉합니다. 삼성 또는 LG 컴퓨터의 경우, PC 케이스가 잘 분리되지 않는 경우가 있어 가끔 고생을 하게 되는데 이번 역시 대표적인 경우입니다. 나중에 확인해보니 일부분이 미세하게 휘어져 나중에 별도로 휘어진 부분을 펴드렸습니다.
삼성 PC의 SSD 또는 HDD에는 시스템을 복구할 수 있는 복구 파티션이 존재합니다. 이번에 성수동 컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께서는 F4 키를 눌러 직접 윈도우 시스템을 복구하는 시도를 해보았으나 잘 되지 않으셨다고 합니다.
메인보드 바이오스 상에서도 128기가 SSD가 정상 인식되고 있었으나 윈도우 설치 도중에 PC가 멈추거나 튕기는 문제가 발생되는 상황으로 메인보드 또는 SSD의 고장 점검이 필요한 경우입니다.
점검 결과 SATA 방식의 M.2 SSD의 고장으로 확인되어 점검 결과를 고객님께 말씀드렸습니다. 저희 마이스터컴 성수동컴퓨터수리 센터에서 앞서 언급했듯이 발열 문제로 인한 M.2 SSD 고장이 아닌가 싶어 상대적으로 발열이 덜한 2.5인치 SSD로 교체하여 윈도우를 설치해드렸습니다.
고장난 M.2 SSD에는 중요 파일이 거의 없어 즉시 새 SSD를 장착해드려 신속히 마무리될 수 있었던 성수동컴퓨터수리 작업이었습니다. 윈도우10의 설치가 마무리될 즈음 CD롬 등을 조립해드리면서 고객님과 함께 테스트하는 것으로 해당 작업을 마치게 되었습니다.
블루스크린 재부팅 문제 해결 > 왕십리동 컴퓨터수리
다음으로 왕십리동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 문의하신 분의 이야기로, 블루스크린이 나타나면서 재부팅이 반복되는 증상으로 문의주셨습니다.
위의 사진을 미리 문자 메시지로 보내주신 경우여서 필요한 준비를 마친 후 신속히 왕십리2동 고객님 댁으로 이동하여 출장 컴퓨터수리 작업을 이어갔습니다.
"어떤 부분에서 문제가 되어 블루스크린이 반복되고 있을까?"라는 질문을 저 자신에게 던지면서 차근차근 점검을 시작하려는 순간, 고객님께서 먼지 청소와 함께 일부 PC 부품을 분리한 후 다시 조립했다는 말씀을 전해주신 것이 큰 힌트가 되었습니다.
즉시 블루스크린을 일으킬 수 있는 부품을 순차적으로 점검하면서 분해와 재조립을 진행합니다.
고객님께서는 선정리 또한 매우 힘들어하셨는데 PC 케이스 내부 타공망과 후면부 남은 공간을 활용하여 사용하지 않는 배선을 뒷면으로 넘긴 후 선정리하는 요령을 안내해드렸습니다.
점검 후에는 블루스크린이 더 이상 발생하지 않았으나 저희 마이스터컴 왕십리동 컴퓨터수리점에서 다녀간 이후에 다시 이상 증상이 발생되면 신속히 연락줄 것을 안내해드리면서 마무리되었던 작업입니다.
DDR3 램 교체 > 왕십리2동 컴퓨터수리
이어서 왕십리2동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 요청하신 분의 이야기로 모니터에서 '노 시그널'이라는 영문 메시지가 나타난다고 말씀해주셔서 필요한 준비를 마친 후 왕십리 2동으로 출장 컴퓨터수리 작업을 나서게 되었습니다.
노 시그널 메시지가 나타나는 경우, 램을 포함한 메인보드와 파워서플라이, 그래픽카드 등을 순차적으로 점검하는 과정이 이어집니다.
처음에는 단순히 램을 잘못 장착한 것이 문제가 되었을 것이라고 예상했으나 점검 결과 DDR3 램 고장으로 확인되었습니다. 2개의 램을 사용 중이셨는데 2개 중 1개의 램에 문제가 발생되었고 문제가 된 1개의 램을 분리하면 언제 그랬냐는 듯이 정상 부팅이 확인되었으므로 문제가 된 1개의 램을 새 램으로 교체하면서 의외로 손쉽게 마무리되었던 왕십리2동 컴퓨터수리 작업이었습니다.
이삿짐 옮긴 후 PC 고장 > 광장동컴퓨터수리
마지막으로 광장동으로 이동하여 출장 컴퓨터수리 작업을 진행했던 부분으로 얼마 전에 이삿짐을 옮긴 후부터 PC에 이상 증상이 있었다고 하며 광장동 출장 컴퓨터수리 작업을 요청하신 분의 이야기입니다.
이번 광장동 컴퓨터수리 작업을 요청하신 분을 포함하여 이사 후 PC 고장으로 컴퓨터 AS를 요청하시는 분이 매우 많습니다.
이사 후 많은 분께서 컴퓨터 고장 증상을 말씀하시면서 컴수리를 요청하시는 이유는 무엇일까요? 당연히 이삿짐을 옮기는 과정에서 PC에 강한 충격이 가해지는 경우라고 생각합니다.
위의 사진을 보시면 그래픽카드가 올바르게 장착되지 않고 아래로 쳐져 있는 것을 확인할 수 있습니다.
위의 점검 사항을 고객님께 자세히 안내해드렸고 문제가 되었던 그래픽카드를 분리하여 다시 올바르게 장착한 다음에 아래로 쳐지지 않도록 조치해드리면서 마무리되었던 광장동 컴퓨터수리 작업입니다.
저희 왕십리 2동과 성수동, 광장동 컴퓨터수리 전문 마이스터컴에서는 기본 컴퓨터AS 이후 지속적인 원격 관리로 여러분의 노트북과 데스크톱 PC를 관리해드고 있으니 관련 작업이 궁금하신 분이라면 즉시 문의주세요. 또한 오전 일찍 문의주시면 시간 조율하여 당일 즉시 PC수리를 진행해드리고 있으니 참고바랍니다.