묵동과 구리시 토평동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 진행하는 마이스터컴입니다. 오늘은 작업 내역을 정리하기 전에 우선 모니터 케이블 젠더에 관하여 이야기해보는 시간을 가져보겠습니다.
모니터 케이블에 사용되는 젠더에 관하여 들어보신 경우가 많을 것으로 알고 있습니다. 아니, 젠더가 무엇인지 모르는 분이라도 모니터 케이블 젠더를 보여드리면 "아~ 이거 모니터 케이블에 연결하는 거, 아닌가요?"라고 대부분 알고 있는 분이 대다수입니다.
그래픽카드 단자 또는 모니터 단자와 소유하고 있는 모니터 케이블이 서로 호환되지 않을때 사용하는 모니터 케이블 젠더는 때때로 유용하게 사용되는 경우가 많습니다. 하지만 모니터 케이블 젠더 중에서도 호환성이 떨어지는 상품을 잘못 구해했다가는 모니터 신호 없음 증상을 경험할 수 밖에 없는 상황에 직면하게 되기 때문에 모니터 케이블 젠더 보다는 여러분이 이 사용 중인 모니터, 그래픽카드에 맞는 모니터 케이블을 구매하여 사용하시는 것을 추천드립니다.
예로 들면 HDMI-DVI 케이블, HDMI-DP 케이블, DVI-DP 케이블 정도만 가지고 계셔도 대부분의 모니터와 PC를 연결하는데 전혀 문제가 없습니다. 하지만 의외로 모니터 케이블 젠더를 고집하시는 분이 많아 저희 마이스터컴 토평동 묵동 컴퓨터수리 센터에서 이번기회에 해당 내용을 다루어야 겠다는 생각을 하게 되었습니다. 한마디로 요약해드리면 모니터 케이블 젠더 보다는 각 단자가 양쪽으로 달린 HDMI-DVI 케이블, HDMI-DP 케이블, DVI-DP 케이블 등을 구매하시는 것을 추천드립니다.
며칠 전에 묵동 고객님께서 모니터 케이블 젠더 문제를 말씀해주시면서 출장 컴퓨터수리 작업을 문의해주셨습니다. 사실 이런 경우에는 호환되는 모니터 케이블만 갖추면 곧바로 해결되는 경우가 대부분이어서 쿠X 등의 온라인 쇼핑몰에서 모니터 케이블을 구매하실 수 있도록 안내해드렸습니다만 모니터 케이블 젠더 문제 말고도 종합적인 PC 점검을 받고 싶다고 말씀하셔서 요청하신 묵동 컴퓨터수리 및 점검을 위한 작업을 다녀오게 되었습니다.
방문 당시 PC 전원은 작동되고 있었으나 모니터 출력은 되고 있지 않아 모니터 고장 또한 의심되는 상태였기 때문에 모니터를 간단히 점검해보도록 합니다.
2개의 모니터를 PC 본체 1대에 연결하여 사용 중이셨는데 그 중에서 1개의 모니터 후면부에 모니터 케이블 젠더가 사용되고 있음을 확인했습니다. 해당 모니터는 HDMI 단자와 DVI 단자로 구성되어 있었는데 이번 묵동 컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께서는 HDMI 케이블과 RGB 케이블만 가지고 계신 경우입니다.
그 다음으로 사용 중인 조립PC에 장착된 그래픽카드를 점검해봅니다. 해당 엔비디아 지포스 그래픽카드에는 HDMI 단자와 DP 단자만 갖추어져 고객님께서 가지고 계신 RGB 케이블을 이용할 수 없는 상태였습니다. 하지만 RGB 케이블을 DVI 단자에 연결할 수 있도록 해주는 모니터 케이블 젠더를 가지고 계신 상태여서 위의 사진처럼 연결하셨는데 문제는 PC 본체의 그래픽카드에는 이런 방법으로 아예 연결이 불가능했다는 것입니다.
이번 묵동 컴퓨터수리 및 점검을 요청하신 고객님께서는 DVI-DP 케이블만 구매하셨다면 저희 마이스터컴 묵동컴퓨터수리 센터의 도움 없이도 스스로 문제를 해결하셨을텐데 이와 관련된 사전 지식이 없다보니 생긴 문제로 작업 차량에 준비된 DVI-DP 케이블로 즉시 모니터와 조립PC를 연결해드릴 수 있었습니다.
종종 모니터 케이블을 포함한 주변기기 및 부품을 구매하기 위해 저희 마이스터컴 묵동컴퓨터수리점에 문의주시는 고객님이 계시지만 저희가 방문드려 해당 부품을 장착해드렸다가는 부품값보다 출장 AS 비용이 더 나오는 경우가 많아 되도록 인터넷 온라인 쇼핑몰에서 해당 부품을 직접 구매하실 수 있도록 안내해드리는 편입니다.
다음으로 구리시 토평동에서 있었던 출장 컴퓨터수리 작업으로 컴퓨터 본체에 충격이 가해져 급하게 점검받아야 할 부분을 설명해주시면서 토평동 출장 컴퓨터수리를 요청하신 고객님의 이야기입니다.
PC 본체에 심한 충격이 가해졌는데 자세한 이야기는 피하시는 것 같아 따로 질문드리지는 않았습니다. PC 케이스 외관부터 많이 찌그러져 최대한 펼수 있는데까지는 펴드렸습니다.
인텔 CPU 쿨러도 반 정도는 떨어져 나간 상태로 메인보드에 대롱대롱 매달려 있는 상황이라 분리 후 다시 올바르게 장착해드렸습니다. 다행히 메인보드와 고정되는 4개의 핀은 손상되지 않아 부품 교체없이 작업해드릴 수 있었던 토평동컴퓨터수리 작업이었습니다.
다음으로 PC 케이스에서 떨어져나간 그래픽카드를 조립 후 고정하는 작업입니디다. 마찬가지로 그래픽카드 손상은 없었다고 생각했는데 잠시 후 다시 잘 살펴보니 GPU의 뜨거운 열을 식혀주는 팬의 날개가 1개 부러져 있음을 확인하였습니다. 하지만 나머지는 큰 문제가 없어 다시 올바르게 조립해드렸습니다.
마지막으로 토평동에서 엘지노트북의 포맷을 요청하신 고객님을 위한 출장 노트북수리가 되겠습니다. 얼마 전에 해킹으로 의심되는 피해를 경험했다고 말씀하시면서 노트북 내부의 SSD를 완벽하게 초기화시키고 나서 포맷과 윈도우10 설치를 받고 싶다고 말씀해주신 토평동 고객님으로 대략 일주일 전부터 작업 예약을 해주셨습니다. 개인적으로 일주일에서 열흘 전 쯤에 미리 노트북 컴퓨터 출장 AS 예약을 하시는 분 중에서 취소하시는 분도 많아 가급적 2~3일 전부터 출장수리 예약을 받는 편입니다.
요청하신 구리시 토평동 고객님 댁으로 찾아뵙고 노트북 점검부터 진행하였는데 고객님께서는 노트북 해킹에 관한 여러가지 질문을 해주셔서 제가 아는 범위 내에서 최대한 자세히 설명드렸습니다.
일반적인 데스크톱 PC와 달리 노트북은 기본적으로 웹캠이 기본 장착된 경우가 대부분입니다. 노트북 사용자 분께서 여성인 경우에는 웹캠을 이용한 해킹의 가능성 또한 무시할 수 없어 카메라 기능을 사용하지 않는 경우에는 웹캠 위에 스티커를 붙여놓는 등의 조치를 하실 필요 또한 말씀드렸습니다.
엘지노트북의 포맷과 윈도우10 설치에 이어 마지막으로 고객님 USB에 백업된 각종 파일과 폴더의 컴퓨터바이러스 검사 등을 진행해드렸던 구리시 토평동에서의 출장 노트북수리 작업이었습니다.
다시 한번 말씀드리지만 이번에 토평동에서 출장 컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께서는 해킹에 대한 두려움이 있었기 때문에 저희 마이스터컴 토평동컴퓨터수리 센터의 PC 원격점검 시스템은 세팅해드리지 않고 작업을 마무리했습니다. 하지만 원하시면 언제든지 노트북 원격점검을 받아보실 수 있도록 안내해드리며 하루 일과를 마치게 되었습니다.