평창동 홍은동 컴퓨터수리 작업관리자 디스크 사용량 100% 해결
평창동 홍은동 컴퓨터수리 작업관리자 디스크 사용량 100% 해결
평창동과 홍은동에서 출장 컴퓨터수리를 진행하고 있는 마이스터컴의 473번째 작업 리뷰입니다. 오늘은 작업관리자 실행 시 디스크 사용량이 100%에 이르러 PC가 매우 느려지는 문제에 관한 해결 과정에 관하여 다루어볼까 합니다.
디스크 100%=하드디스크 속도 저하
결론부터 말씀드리자면 디스크 사용량이 100%로 나타나는 경우, 하드디스크 또는 SSD에 문제가 있는 경우라고 판단하시면 됩니다.
최근 들어 생산 및 조립 후 판매되는 데스크톱 및 랩톱의 경우, 대부분 2.5인치 SSD 또는 M.2 계열의 SSD가 기본 장착되어 예전보다 매우 빠른 속도로 PC가 구동되는 것을 확인할 수 있습니다. 이 말을 거꾸로 생각해보면 SSD가 장착되지 않은 구형 PC의 경우에는 하드디스크 속도 및 수명 저하로 인하여 속도가 매우 느린 것을 확인 가능합니다.
윈도우11의 경우, NVMe M.2 SSD 장착을 기본적으로 요구할 정도로 최신 윈도우 운영체제에서 SSD를 적극 권장하고 있어 디스크 사용량 100%로 인하여 하드디스크 속도 저하가 심각한 경우에는 즉시 SSD 추가 장착을 통한 업그레이드 후 최신 운영체제로 갈아타실 것을 권장드립니다.
작업관리자 빨간색 문제 > 홍은동 컴퓨터수리
구형 삼성 PC 사용 시 언제부터인지 모르겠지만 PC 사용 시 작업관리자에서 빨간색이 보이면서 PC가 매우 느려져 저희 서대문구 마이스터컴 홍은동 컴퓨터수리 센터로 출장 컴퓨터수리 작업을 문의해주셨습니다. 작업관리자 항목을 보고 PC를 관리할 줄 아는 분이라면 컴퓨터에 관한 지식도 어느 정도 있을 것이라고 판단한 후 필요한 준비를 마치고 즉시 홍은동 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀오게 되었습니다.
서대문구 홍은동 고객님 댁으로 출장 컴퓨터수리 도착 후 PC를 점검할 당시, 위의 사진처럼 문제되는 작업관리자 창을 열어두신 상태였습니다.
위의 상태는 대표적인 작업관리자 실행(Ctrl + Shift + Esc) 시 나타나는 하드디스크 속도 저하 및 고장 증상으로 HDD 및 SSD가 제 역할을 다 하지 못할 때 나타나는 문제입니다.
대부분 구형 PC에서 이런 모습을 많이 경험하고 있으며 데스크톱 하드디스크만 장착되어 있다면 SSD를 새롭게 장착하여 디스크 사용량 100%의 빨간색 문제를 해결 가능합니다. 종종 SSD 고장으로도 위와 같은 증상이 나타납니다.
비슷한 원리로 작업관리자 실행 후 디스크 뿐만 아니라 메모리 사용량이 70%~80% 이상 유지되는 경우에는 RAM(메모리)를 추가로 설치하면 그만입니다. CPU 사용량이 높아지면 CPU 업그레이드 또는 발열량 체크를 해야 할 부분이니 작업관리자 관련 문제로 고민이신 분이라면 참고바랍니다.
오래된 삼성 컴퓨터여서 하드디스크 외에 다른 부품에는 문제가 없는지 점검을 부탁하신 경우여서 다른 PC 부품 점검 결과 큰 문제는 없었습니다.
PC 전원 종료 후 케이스를 개봉한 후 240GB SSD를 추가 장착한 후 윈도우10 설치를 위한 기본 작업을 시작합니다. 상황에 따라 시큐어 부팅 모드를 '사용' 또는 '사용안함'으로 변경하며 작업하고 있습니다.
위의 삼성 컴퓨터는 정면에서 바라보았을때 좌측에 타공망이 있어 내부의 뜨거운 열기가 외부로 배출되는데 PC 케이스가 좌측 컴퓨터 책상에 너무 가깝게 붙어있어 열 배출이 잘 되지 않는 상태였습니다.
따라서 이번 홍은동 컴퓨터수리 작업을 요청하신 고객님께 현재 PC 상태에 관하여 전반적으로 설명드린 후 컴퓨터 책상과의 좌측 간격을 최소 5cm 이상 유지하도록 안내해드렸습니다.
종종 포맷과 윈도우 설치 작업은 얼마나 시간이 걸리는지 질문해주시는 분이 계신데 이런 분일수록 미리 중요 파일을 백업해놓으셔야 합니다. PC 내부에 중요 파일이 많은 경우, 포맷과 윈도우 설치보다 백업에 걸리는 시간이 훨씬 더 많이 소요되는 경우가 많습니다.
포맷과 윈도우10 설치가 완료되었고 고객님과 다시 한번 키보드 자판의 CTRL + SHIFT + ESC 를 눌러 작업관리자를 실행하니 디스크 사용량이 빨간색이었던 문제가 즉시 해결되었음을 확인하였던 홍은동 컴퓨터수리 과정이었습니다.
그래픽 작업 PC 점검 > 평창동 컴퓨터수리
이어서 그래픽 작업 용도의 PC 점검을 요청하신 평창동 고객님을 위한 출장 컴퓨터수리 작업입니다. 예전에 1대의 PC는 이미 저희 마이스터컴 평창동 컴퓨터수리 센터에서 점검해드린 기억이 있습니다만 이번에는 다른 PC를 1대 더 점검해달라는 요청을 해주셔서 즉시 평창동 평창길___ 위치로 이동하여 출장 컴퓨터수리 작업을 진행하였습니다.
외부의 다른 사무실에서 사용하고 있었던 그래픽 디자인 작업 용도의 조립컴퓨터인데 며칠 전부터 크고 작은 오류 및 에러 메시지가 지속적으로 나타나 저희 마이스터컴 평창동 컴퓨터수리 센터로 문의하셨다고 합니다.
SSD가 장착되어 있음에도 불구하고 윈도우7이 설치되어 있어 우선 윈도우10으로 변경 후 처음부터 다시 업무를 위한 각종 유틸리티를 설치해보기로 합니다.
작업 도중에 기존에 점검해드렸던 조립컴퓨터도 함께 점검해드렸습니다. 저희 평창동 홍은동 컴퓨터수리 센터에서는 오프라인 뿐만 아니라 기존 고객님을 대상으로 한 온라인 원격점검 PC 관리도 진행하고 있으니 관련 작업이 궁금하신 분은 즉시 문의 바랍니다.
예전에는 21 대 9 비율의 와이드 모니터를 사용하다가 해상도 비율이 자주 맞지 않는 문제가 있었으나 이번 윈도우10 업그레이드 후 모든 오류가 자연스럽게 해결되었습니다.
이렇게 그래픽 작업 용도로 사용 중인 PC의 점검을 마무리한 후, 조만간 자녀분께서 사용할 게임용 PC의 견적도 함께 안내해드리며 마치게 되었던 마이스터컴의 평창동 컴퓨터수리 과정이었습니다.