마이스터컴 정릉동 삼선동 컴퓨터수리 센터에서 시리얼포트가 없는 조립PC에 추가 부품을 설치하여 해결해드린 작업 리뷰입니다. 소규모 공장이나 사무실에서 사용되는 구형 라벨 프린터의 경우, PC의 USB 단자가 아닌 시리얼 포트에 연결하여 사용하시는 경우를 종종 보곤 합니다. 요즘 PC에는 시리얼포트가 빠진 상태로 조립 후 판매되는 경우가 많아 시리얼포트가 장착된 PC를 찾으시는 경우와 시리얼포트 추가 설치에 관하여 문의를 주고 계십니다.
삼선동 및 정릉동 위치에서 출장 컴퓨터수리 작업을 진행하는 저희 마이스터컴에는 시리얼포트 추가 장착이 가능한 시리얼 PCI-Express 카드를 비롯한 여유 PC 부품이 항시 준비되어 급하게 연락주시는 고객님을 위해 즉시 출장 컴퓨터AS로 방문드리고 있습니다. 종종 다른 고객님과 시간이 겹치거나 너무 늦은 시간에 전화 상담오는 경우를 제외하고는 시간 조율하여 방문수리해드리고 있으니 참고바랍니다.
공장에서 PC와 연결하여 사용하는 라벨 프린터 문제로 문의주신 고객님을 위해 정릉동으로 출장 컴퓨터수리 작업을 다녀온 이야기입니다. 처음에는 프린터 AS는 별도로 진행하고 있지 않아 양해의 말씀을 드렸으나 프린터 고장이 아닌 PC와 프린터 간의 연결 문제로 한번 꼭 출장 점검을 받고 싶어 전화하게 되었다고 전해주셨습니다.
다음 날 오전, 약속드린 시간에 늦지 않도록 요청해주신 정릉4동 위치로 찾아뵙고 컴퓨터수리를 위한 PC 점검을 진행하였습니다. 고객님께서 하루 전부터 직접 해결하려고 이런 저런 시도를 하다 결국 PC의 블루스크린까지 발생된 경우였습니다.
구형 컴퓨터 고장으로 인하여 중고 PC를 구매하신 상태로 기존에 사용하시던 구형 컴퓨터의 하드디스크에 있는 내부 파일을 중고 PC로 옮겨달라는 요청이 있어 즉시 진행해드리면서 중고로 구매한 조립PC와 라벨 프린터의 상태를 살펴보기로 합니다.
공장에서 사용되고 있는 시티즌 라벨 프린터는 오래된 제품으로 USB 타입이 아닌 시리얼포트로 연결되는 타입의 구형 프린터였습니다. 고객님께서 구매하신 중고PC에는 요즘 PC의 대부분이 그렇듯 시리얼포트가 장착되지 않은 모델이기 때문에 PCI-Express 슬롯에 장착되는 시리얼포트 카드를 이용해보기로 합니다.
저희 마이스터컴 정릉동컴퓨터수리 센터에서 즉시 차량에 준비된 시리얼포트를 준비하여 pci-e 슬롯에 장착해 테스트를 해봅니다. 해당 제품은 윈도우7의 경우, 별도로 드라이버 설정이 필요하지만 윈도우10의 경우에는 자동으로 드라이버가 잡혀 작업에는 크게 문제되지 않았습니다.
시리얼포트 카드를 중고pc에 장착하여 시티즌 라벨프린터까지 연결해보았습니다만 해당 시티즌 프린터의 드라이버를 도저히 구할수 없어 매우 난감한 상황이었습니다. 하지만 고객님께서 사용하시던 구형 pc에 라벨프린터 드라이버가 저장되어 있어 천만 다행이었던 정릉동컴퓨터수리 과정이었습니다.
사용 중인 시티즌 라벨 프린터는 최대한 이용하시다가 적절한 시기에 usb 단자로 연결되는 신형 라벨 프린터로 교체할 것이라고 설명해주셨습니다.
사용 중인 구형 조립컴퓨터의 전원 고장 증상에 관한 이야기를 전해주시며 삼선동으로 출장 컴퓨터수리 작업을 의뢰하신 고객님을 위한 내용입니다. 전화 상담을 통해 말씀을 들어보면 전원 관련 컴수리가 아닌 다른 문제가 있지 않나 생각되어 필요한 준비를 마친 후 오후에 삼선동 고객님 댁으로 방문드리게 되었습니다.
저희 마이스터컴 삼선동컴퓨터수리 센터에서 찾아뵙고 점검해드렸을 당시, 컴퓨터는 전원이 켜진 상태였는데 고객님 말씀으로는 지금은 운 좋게 전원이 작동되었으나 작동되지 않을 때가 더 많다고 말씀해주셨으며 전원 공급장치인 파워서플라이 고장이 아닐까 예상하고 계셨습니다.
하지만 저희 삼선동컴퓨터수리점에서 점검해본 바로는 파워서플라이에 큰 문제가 없다고 판단하여 다른 부분의 점검이 필요한 경우입니다.
PC 전원이 아예 작동하지 않는 경우라면 차라리 점검과 수리가 용이합니다. 지금처럼 되다 안되다 하는 경우가 사람을 돌게 만듭니다.
하지만 컴퓨터수리기사에게 있어 이런 일은 항상 겪는 문제여서 차근차근 접근해봅니다.
메인보드를 점검하던 중, PC 전원 버튼과 연결되는 배선을 확인해보니 선 정리가 너무 많이 조여진 상태여서 정확하게 끼워져 있으야 할 부분이 느슨하게 연결되어 있던 것이 이번 PC 전원 고장 증상의 원인이었습니다.
PC를 판매하는 사람의 입장에서는 최대한 깔끔하게 선정리하여 고객의 환심을 사야 하겠지만 너무 꽉 조여지는 배선 정리는 각종 PC 부품에 좋지 않고 나아가서는 고장의 원인이 됩니다.
배선 점검 후 깔끔하게 마무리된 삼선동컴퓨터수리 과정으로 운 좋게 PC 고장 증상을 일찍 알아내어 손쉽게 해결해드릴 수 있었습니다. 하지만 종종 생각보다 시간이 많이 지연되는 경우도 있어 되도록 여유있는 시간에 PC수리를 위한 예약을 해주시면 저희 PC수리기사 또한 여유있는 출장 컴퓨터수리 작업을 진행할 수 있으니 참고바랍니다.
아무리 숙련된 작업자라고 하더라도 시간이 촉박하면 크고 작은 실수를 하게 마련이기 때문에 저희 삼선동 정릉동 마이스터컴에서는 작업 간격을 최소 2시간씩 배정하여 작업하고 있는 점 양해 부탁드립니다.